El blog de Redsys

El comercio electrónico en España, desde que finalizó la época más dura de la pandemia, está viviendo una edad dorada. Para hacernos una idea, el crecimiento que ha registrado durante el último año se sitúa en un 35 %. Un dato que confirma que hemos adoptado una nueva forma de comprar. En este sentido, el gasto medio mensual en compras a través de Internet se ha situado en los 61 € por persona. Sin duda, el sector de la electrónica, con un 29 % de las ventas totales, es el principal protagonista. Le siguen los viajes (23 %), la moda...

España se ha convertido en el país europeo con mayor número de cajeros y sucursales bancarias. Un nuevo informe confirma que, a pesar del progresivo cierre de oficinas desde 2008, los clientes siguen contando con un servicio adecuado. El BCE afirmaba en agosto de 2022 que en España hay 19 015 oficinas abiertas al público, 58 cada 1000 habitantes . Si bien en 2021 se confirmaba el cierre del 58 % de sucursales en estos últimos 14 años. En lo que respecta al número total de sucursales, Francia, Italia y Alemania superan a nuestro país, pero no en el índice...

Las pymes afrontan un periodo de transformación con la consolidación de las compras digitales. Las empresas y comercios electrónicos deben identificar una propuesta de valor clara para conectar con el público objetivo. Los clientes potenciales no se fijan, únicamente, en la lista de productos y servicios de un punto de venta. Un catálogo variado, formado por una oferta de calidad, es muy interesante. Los pagos digitales se han intensificado durante la pandemia Pero existen otros factores que intervienen en la experiencia de compra. Y la comodidad en la realización del pago es un ingrediente especialmente valioso. Por este motivo, es...

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) asegura que, en 2022, hay un 23 % menos de cajeros automáticos que en 2007. Es decir, ha desaparecido uno de cada cuatro, aproximadamente. Algo que se debe, principalmente, a la digitalización del sector. Sin embargo, para muchas personas, esto es un auténtico problema. Solo tienes que pensar en aquellos que viven en zonas rurales. Pero ¿sabías que es posible retirar dinero en efectivo de otro modo? Aquí queremos hablarte del cashback, la principal alternativa a los cajeros automáticos. ¿Qué es y cómo funciona el cashback? Cashback puede traducirse como...

Ya estamos inmersos en el segundo semestre de 2022, así que llega el momento de hacer un repaso por las principales tendencias en pagos digitales para ecommerce. Un artículo en el que también trataremos de darte algunos interesantes consejos al respecto. Expansión del uso de pagos digitales Estos medios de pago ya eran muy habituales en hoteles, restaurantes y negocios de retail, principalmente. Sin embargo, en este segundo trimestre de 2022, llegará a nuevas industrias, como la del turismo, los seguros, las telecomunicaciones y la entrega de alimentos. El modelo de suscripción será cada vez más habitual. Combinación de flujos...

A día de hoy, los métodos de pago electrónicos se han convertido en las modalidades favoritas de los consumidores y han desbancado las transacciones en efectivo. Los pagos con tarjeta, así como las modalidades digitales más novedosas, son fórmulas más populares entre los clientes, y eso es algo a lo que todos los negocios deberían prestar atención. De hecho, los expertos señalan que los pagos digitales, especialmente aquellos que ofrecen funciones contactless , se van a imponer a lo largo del verano debido a lo extendidos que está entre la juventud. La sencillez y la comodidad que ofrecen estas alternativas...

  Tener una o varias tarjetas y móvil con tecnología contactless, definitivamente hace la vida más fácil. Poder pagar cuentas mínimas y regulares en apenas un par de segundos y sin contacto es maravilloso. Pagar el transporte público, comida y enseres en segundos simplifica tus días, sobre todo cuando viajas, no quieres perderte de la diversión en operaciones cotidianas, quieres tener más tiempo para disfrutar. El sistema de pago contactless funciona con tarjetas de débito, crédito y también desde teléfonos inteligentes que tengan antena con tecnología NFC. La seguridad financiera es fundamental para el uso de esta tecnología, en tal...

La instalación de nuevos cajeros automáticos en varias localidades de España le permitirá a la ciudadanía realizar operaciones básicas de una forma cómoda y segura. A principios del 2022, comenzó el despliegue de 1500 cajeros en localidades autónomas de España. Pueblos de Madrid, Barcelona y Valencia, ya cuentan con más de 10 máquinas automáticas que facilitan el día a día de los habitantes alejados del ambiente urbano. El trabajo se completará en 3 fases, en cada una se distribuirán 500 cajeros aproximadamente, según la necesidad de cada comunidad. Se prevé que el desarrollo de este proyecto tenga una duración de...

Durante siglos, el dinero en efectivo ha sido el método de pago a la hora de hacer compras. Sin embargo, esto viene cambiando desde hace tiempo. Y, ahora, parece que comienza a ser cosa del pasado . Por tanto, los negocios deben adaptarse con rapidez a los nuevos tiempos. La pandemia ha marcado el cambio Muchos usuarios de dinero se acostumbraron a pagar con otros medios durante la pandemia. Y todos los datos indican que continuarán haciéndolo así. Concretamente, más del 90 % de las personas que usaron tarjetas de crédito u otros métodos para sus compras en ese tiempo,...

Los códigos QR están desarrollados en base a una tecnología relativamente antigua. De hecho, parecieron vivir su época dorada a comienzos de la década de 2010. Sin embargo, en los últimos tiempos, se ha sabido reconvertir. Uno de los ejemplos más evidentes es que, durante el mes de mayo, los pagos realizados a través de este sistema han vuelto a crecer. Pero ¿por qué crecen los pagos mediante códigos QR? Hay muchas razones. De hecho, es imposible obviar la practicidad y funcionalidad de este sistema. Algo a lo que hay que sumar, además, la seguridad. Especialmente cuando lo que queremos...

La protección de la naturaleza y la búsqueda de la sostenibilidad pueden integrarse en el estilo de vida actual a través de hábitos positivos. El ámbito de las finanzas se alinea con la protección del entorno por medio de fórmulas innovadoras. Las tarjetas sostenibles reemplazan a las realizadas en plástico. Los nuevos materiales son biodegradables y, por tanto, reducen la huella ambiental . Nuevas tendencias que protegen la salud del planeta Una tarjeta bancaria es un artículo que tiene un periodo de uso temporal. El cliente puede solicitar la renovación del producto por diferentes motivos. Esa acción, que se repite...

El desarrollo de la tecnología digital pone fin al uso de las tarjetas de crédito y débito hasta ahora conocidas. La banda magnética como mecanismo de información será reemplazada por el chip electrónico y/o contactless . La huella digital a través de la tecnología biométrica será el mecanismo de seguridad que activará el chip o contactless para realizar el pago instantáneo. El argumento detrás del cambio del imperante sistema de pago bancario mediante tarjetas de débito y crédito de plástico con banda magnética, se apoya en el amplio margen de posibilidad de fraude que presenta hoy este sistema de pago....

En el mundo del siglo XXI, donde crecen el emprendimiento personal, las starts-ups y pymes (pequeñas y medianas empresas) en el área de servicios, la producción y el comercio, en tiempos de pandemia se produce una innovacion en los métodos de pago . La sinergia producida entre las TICs (tecnologías de la información y comunicación) y la revolución digital, produjeron cambios en las formas de usar el dinero y pagar las compras. La pandemia ha reducido el uso del dinero efectivo, limitando la circulación de billetes y monedas para evitar el contagio. La prolongación de los mandatos y medidas sanitarias...

Pagar con tarjeta no solo es una alternativa cada vez más popular, sino también el futuro del pago en cualquier tienda física o virtual. Sin embargo, hay una serie de aspectos esenciales que debes tener en cuenta a la hora de abonar tus productos o servicios. Te contamos todas las claves a continuación. Comenzamos por una de las tendencias más populares: los pagos contactless o sin contacto . Cuando acerques tu dispositivo móvil o tarjeta al TPV correspondiente debes comprobar que la cantidad es la correcta. No olvides que si el cargo es inferior a 50 euros no tendrás que...

En ocasiones, al ir a sacar dinero de un cajero es posible que el efectivo, o la tarjeta, no puedan extraerse. En estos casos, es indispensable conocer qué debe hacerse para solucionar esta incidencia. Si el cajero no da el dinero solicitado , o bien da una cantidad inferior, es indispensable seguir una serie de pautas como: Comprobar que la ranura correspondiente no está obstruida. Si la sucursal está abierta se aconseja informar a los empleados de lo sucedido. Si la entidad está cerrada habría que llamar al número de asistencia que suele incluirse en algún punto del dispositivo. Debe...

Desde el año 2020, el uso de las tarjetas de crédito y débito en los comercios se ha incrementado notablemente en detrimento del efectivo. Es más, la opción preferida de los usuarios es el contactless ya que no requiere de contacto directo con el datáfono. Pero ¿cuál es el limite que podemos pagar en cualquier tienda o supermercado sin necesidad de introducir el código PIN? Te lo contamos. 50 euros, el límite establecido desde 2020 Sin duda, la gran utilidad de la contactless es que permite realizar compras sin necesidad de teclear el número PIN en el datáfono. Algo que...

Una tarjeta de crédito es una herramienta financiera de gran utilidad para todas las personas, ya que con ellas se podrán hacer las compras que se deseen cuando no se cuenta con suficiente dinero, ya sea en efectivo o en la cuenta bancaria. Aunque este producto financiero es bastante popular, es común que las personas las utilicen de manera indebida, como si de una tarjeta de débito se tratase, lo que puede causar graves problemas económicos. A continuación, mencionamos los 4 errores más comunes que se cometen con las tarjetas de crédito y la mejor manera de evitarlos: 1. Hacer...

La revolución tecnológica ha traído consigo grandes avances en muy diversos aspectos de nuestra vida cotidiana. Sin lugar a dudas, los pagos digitales, constituyen uno de los grandes avances de nuestra era. Podemos pagar e intercambiar bienes y servicios de forma muy cómoda, trasversal y hacerlo en tan solo unos segundos, sin tener que renunciar por ello a la seguridad. Estas tendencias se han instalado también entre los minoristas, dado que los clientes demandan cada vez más facilidades para efectuar sus pagos. O dicho de otro modo; el efectivo parece abocado a la extinción. Las tarjetas de débito y crédito...

La digitalización de los negocios continúa. Es una necesidad para poder atender al cliente en un entorno omnicanal. Todas y cada una de las tareas que se realizan en el lugar de trabajo son susceptibles de ser digitalizadas. Los pagos no son una excepción. A diferencia de Alemania, uno de los países con mayor reticencia a la hora de abandonar el dinero físico, España es líder en la adopción de métodos de pago contactless en Europa. Los monederos digitales ya habían penetrado tímidamente en el mercado, pero a partir de marzo de 2020, con la llegada de la pandemia de...

Los consumidores acostumbran a adaptarse rápidamente a los cambios, pero también a incorporar en su rutina diaria aquellos elementos que más les faciliten la vida. Por eso, desde que la primera tarjeta bancaria fue lanzada a principios del siglo XX, este se ha convertido en uno de los medios más utilizados para la realización de todo tipo de transacciones. A día de hoy, podemos encontrar tarjetas de débito y de crédito , pero todas incorporan una serie de avances tecnológicos destinados a ofrecer al usuario toda la seguridad necesaria para tratar con su dinero. A continuación, vamos a analizar dos...