El blog de Redsys

Independientemente de la situación actual de cada comerciante, esta semana os traemos consejos de diversos especialistas para asegurar los negocios basados en la web durante este tiempo excéntrico y que os podrán ayudar.   1. Tener tacto y ser transparente.   Mientras que algunas marcas intentan beneficiarse de los cambios en el mercado para explotar las aprensiones de los clientes con productos o servicios agresivos, los especialistas alientan a mantenerse alejados de tales estrategias.   Estas estrategias pueden llegar a ofrecer ciertos beneficios momentáneos, pero a la vez es probable que esto provoque un daño a largo plazo y en...

En una situación crítica como en la que nos encontramos desde hace un par de semanas, cualquier medida que nos permita prevenir la expansión del COVID-19 es bienvenida. En este blog a menudo hablamos de tecnologías contactless como método de pago. Hoy más que nunca esas tecnologías cobran protagonismo en nuestro día a día.   Es sabido que el coronavirus puede sobrevivir en algunas superficies durante períodos de hasta 72 horas. Este hecho convierte en arriesgada cualquier actividad que requiera del uso de teclados PIN y pantallas táctiles en el punto de venta, motivo por el cual los comerciantes de...

Con la llegada del Covid-19 a nuestras vidas, y consigo las medidas adoptadas por el gobierno para hacerle frente, el trabajo deslocalizado o teletrabajo se ha convertido en una realidad en casi el 100% de los trabajadores que siguen en activo. Esta nueva cultura de trabajo remoto es cada vez más apoyada dentro de la filosofía de empresa de gran multitud de entidades. ¿Es tu caso? Si es la primera vez que teletrabajas hoy te daremos algunos consejos para conseguir adaptarte rápidamente a las exigencias de esta modalidad de trabajo.   El factor humano es y será siempre una variable...

Bizum, la solución de pago por móvil inmediata de la banca española, ha superado los 7 millones de usuarios. Desde su puesta en marcha en octubre de 2016 su crecimiento ha sido imparable, de hecho la suma conjunta de las entidades participantes ya representa una cuota de mercado superior al 96%.   ¿Conoces su ventajas? Universalidad , al estar disponible en cualquier smartphone y sin tener que cambiar de banco, por estar interconectada prácticamente con todos. Comodidad , puesto que no es necesario conocer el número de cuenta del destinatario, sino solo incluir su número de teléfono móvil (o seleccionar...

Ya es un hecho, la tecnología NFC, 'contactless' o pago sin contacto, está entre nosotros para quedarse y es que, el pago en efectivo, cada día irá quedando más lejos de nuestras vidas dando paso a los nuevos sistemas de pago. Pero si hay una generación que se ha adaptado a las nuevas formas de pago esos son los millennials. ¿Qué métodos de pago usan?   Tarjetas contactless El pago con tarjeta sin contacto o 'contactless' ha revolucionado todos los sistemas de pago. Aunque en un principio este tipo dee pago únicamente se aplicaba a tarjetas bancarias, hoy en día...

Que el comercio electrónico es imparable ya es un hecho, y actualmente, nos encontramos en un momento en el no solo no para de crecer, sino que cada vez nos encontramos con más posibilidades y novedades con las que sacar el máximo partido a nuestra tienda online. Por ello queremos en este por aportarte 5 consejos para hacer que tu eCommerce triunfe.   Email Marketing: Si un usuario está interesado en nuestra tienda o incluso ya ha comprado en ella, son muchas las posibilidades que le hagan repetir por lo que recordarle que estás ahí, es una buena manera de...

La tecnología de pago 3D Secure es un sistema extra de seguridad para compras en tiendas online. Lleva funcionando desde 2008 y se denomina 'Verified by Visa' en el caso del esquema internacional Visa, 'SecureCode' en el caso de Mastercard, 'JSecure' para JCB, 'SafeKey' para American Express, etc. Lo normal es que en alguna compra hayamos hecho un pago en línea usando el método 3D Secure pero desconozcamos esta denominación. Para efectuar un pago con este sistema además de introducir los datos habituales para el pago, se nos solicita un dato extra para elevar el nivel de seguridad en la transacción....

En actualidad podemos encontrar multitud de negocios que tienen su centro de operaciones en la red. Cuando se habla de ellos de manera general se emplea la denominación de comercio electrónico o eCommerce y no es erróneo, pero hay que puntualizar que se pueden clasificar en cinco tipos. Esta diferenciación se hace en base al entorno en el que operan, quiénes participan en él, las características concretas que tiene cada uno y unas ventajas y desventajas únicas, vamos a verlos.   El primer tipo de comercio electrónico es el B2B ('Business to business') que engloba a aquellas empresas que venden...

Una nueva generación de dispositivos inteligentes está empezando a tomar relevancia en nuestra vida. Son los 'wearables', complementos que incorporan tecnología para facilitar nuestras tareas en el día a día y que llevamos cómodamente. Desde un reloj, unas gafas o una pulsera. La forma es lo de menos, lo que importa es la revolución que están planteando.    ¿Qué  significa ‘wearable’? La palabra 'wearable' posee una raíz inglesa cuya traducción significa ‘llevable’ o ‘vestible’, en el argot tecnológico hace referencia a pequeñas computadoras que van siempre con el usuario.   ¿Cómo funciona un wearable a la hora de pagar? El...

Las tarjetas de crédito y débito son las más usadas por la población mundial, sin embargo, existen otros modelos de tarjetas que también son usadas con bastante frecuencia aunque no muy conocidas por todo el mundo. A continuación vamos a ver cuáles son y en qué se diferencian.   Tipos de tarjetas: Tarjeta de débito . Este tipo de tarjetas sirve para utilizar los fondos depositados en tu cuenta corriente o de ahorros a la que está asociada, por eso es imprescindible que seas el titular o cotitular de dicha cuenta. Cuando realizas un pago con una tarjeta de débito,...

El euro entraba en vigor el 1 de enero de 1999, pero no fue hasta 2002 cuando empezaron a circular los billetes y las monedas físicas. Su creación había sido un objetivo de la Unión Europea (UE) y sus predecesores desde la década de 1960, y desde que finalmente se implantaba hasta hoy han ido incorporando medidas de seguridad cada vez más avanzadas, para así evitar falsificaciones. Actualmente las denominaciones de los billetes son seis: 5€, 10€, 20€, 50€, 100€ y 200€, pero ¿sabes cómo comprobar su autenticidad?   ¿De qué serie es mi billete? Seguramente te habrás dado cuenta que desde hace unos...

Redsys contribuye a hacer de España uno de los países en todo el mundo con menor índice de fraude con tarjetas de pago. En un entorno con marcado perfil turístico, y por tanto de gran actividad comercial, Redsys marca la diferencia y mantiene la integridad y la seguridad en pagos con tarjeta, aportando confianza a todas las partes y frustrando actividades ilícitas, independientemente del canal por el que se realice el pago. Redsys como centro neurálgico de la mayor parte de las transacciones de pago que ocurren en España (no sólo en ecommerce, sino en cualquier canal) tiene una inmejorable visión global de...

No es nada nuevo que estamos inmersos en la conocida como ‘cuarta revolución tecnológica’, la cual se está desarrollando desde hace ya un tiempo. Más allá del internet y el uso de las tecnologías de información, vemos a diario nuevas tecnologías que modifican actividades y procesos, como son la inteligencia artificial, la impresión 3D, la robótica, la biotecnología o la automatización de vehículos. En este marco entran los medios de pago, los cuales también han evolucionado, y seguirán haciéndolo, por eso vamos a analizar qué novedades son las que veremos en un futuro próximo.   ¿Qué tendencias veremos en los...

Bizum, la solución de pago por móvil de la banca española, ha conseguido cumplir su objetivo de alcanzar los seis millones de usuarios en 2019. Así, consigue terminar el año con un incremento del 250% sobre el número de ‘bizumers’ respecto al cierre de 2018. En términos de volumen de dinero, se han movido 2.500 millones de euros con Bizum en el año, y más de 3.300 desde su lanzamiento en 2016. Bizum ha superado los 70 millones de operaciones en estos tres años, con un importe medio por transacción de alrededor de 48 euros. Se prevé que alcance los 60 millones...

Volvemos una semana más al blog de Redsys con todo lo que debes saber sobre el mundo de los pagos electrónicos, medios de pago, comercio electrónico, seguridad,... En el día de hoy os traemos algunos de los términos básicos que se utilizan por sus siglas recurrentemente en el mundo de las entidades bancarias, y debes conocer:   BCE (Banco Central Europeo) Organismo fundado el 1 de junio de 1998, con personalidad jurídica propia, que constituye el núcleo del Sistema Europeo de Bancos Centrales y del Eurosistema. Su principal misión es garantizar que se cumplan las funciones que desempeña el Eurosistema...

En una incesante búsqueda de hacer más cómodos y sencillos los pagos en comercios o establecimientos surgía hace ya un tiempo el pago móvil, de esta manera se facilitaba la realización de nuestras transacciones a través de este método de pago, siendo muchos los bancos y multinacionales que ya disponen de aplicaciones para simplificar los pagos de sus clientes y adaptarse al momento que estamos viviendo. Además, hoy en día la mayoría de los establecimientos ya cuentan con TPV adaptados para soportar los pagos móviles, así como son muchos los dispositivos móviles de gama media/alta son compatibles con dicha tecnología....

Tras el Black Friday, y sin prácticamente descanso, llega otra época fuerte en cuanto a ventas para los eCommerce: las fiestas navideñas. Durante este periodo aumenta el consumo y se produce un importante incremento del tráfico en los canales digitales de venta, tanto en la página web como en las aplicaciones móviles, por lo que nuestra tienda online debe estar correctamente optimizada para así alcanzar los objetivos que nos hemos propuesto.   Algunos consejos Es imprescindible planificarse con antelación, para no tener que hacer todo a última hora y con prisas. Avisa a tu audiencia de que va a empezar...

Seguramente has oído hablar en más de una ocasión de las criptomonedas , un tipo de moneda virtual que utiliza un encriptado para garantizar la seguridad de las transacciones bancarias hechas por internet, pero ¿cómo se almacenan y gestionan las criptomonedas? Aquí es donde entra en juego el término ‘wallet’.   ¿Qué son los ‘wallets’? Los ‘wallets’ son las herramientas con la que los usuarios almacenan y gestionan sus criptomonedas, consiste en un programa informático que la almacena y permite realizar operaciones con ella a través de autorizaciones que la red de la propia criptomoneda da. El término ‘wallet’ proviene del inglés, y...

No es nada nuevo que estamos inmersos en la conocida como ‘cuarta revolución tecnológica’, la cual se está desarrollando desde hace ya un tiempo. Más allá del internet y el uso de las tecnologías de información, vemos a diario nuevas tecnologías que modifican actividades y procesos, como son la inteligencia artificial, la impresión en 3D, la robótica, la biotecnología o la automatización de vehículos. En este marco entran los medios de pago, los cuales también han evolucionado, y seguirán haciéndolo, por eso vamos a analizar qué novedades son las que veremos en un futuro próximo.   ¿Qué tendencias veremos en...

Si tienes un eCommerce sabrás que uno de los mayores quebraderos de cabeza es cómo prevenir que los clientes abandonen el carrito de compra sin completar la transacción. Esto puede deberse a multitud de factores: la web no da la confianza suficiente al usuario para realizar la compra, no ofrecemos envíos a su dirección postal, no quiere pagar por que le envíen el producto, y uno de los factores más importantes: encuentra barreras a la hora de pagar.   El método de pago, clave en el proceso de compra Durante el proceso de compra, uno de los momentos en los...