El blog de Redsys

A día de hoy, el smartphone se ha convertido en un dispositivo electrónico del que prácticamente no nos separamos en todo el día, y ya son una inmensa mayoría de usuarios, los que pueden disfrutar de la tecnología que permite realizar pagos a través de móvil. Así, no solo utilizamos nuestros teléfonos para comunicarnos o de manera informativa o como entretenimiento, sino que cada día que pasa, están sometidos a una constante evolución y mejora que consigue proporcionarnos muchas facilidades y una gran cantidad de nuevas funciones como es la de realizar pagos y realizar diferentes transacciones. La tecnología denominada...

  Hoy en día, prácticamente todas las tarjetas incluyen el método contactless como forma de pago, una tecnología que nos permite realizar pagos con nuestra tarjeta sin contacto y que es rápida y totalmente segura. Tanto ha sido su crecimiento, que desde que se comenzó a implantar, ha conseguido revolucionar el mercado español dando paso a que los usuarios paguen con un simple gesto de forma totalmente segura. Todavía son muchos los usuarios a los que este método de pago puede generarles cierta desconfianza, pero no hay que tenerle reparo, ya que las entidades emisoras de estas tarjetas cuentan con...

Uno de los aspectos fundamentales a tener en cuenta en el momento en el que arrancas con un eCommerce, son los métodos de pago que vas a implantar. Lo ideal, es hacerse con un servicio que consiga procesar los pagos de forma totalmente segura, que sea eficiente en su funcionamiento y que además, te ayude en las conversiones y en el crecimiento de tu negocio.   Esto es muy importante, ya que una de las preocupaciones que más echa para atrás a los consumidores digitales, es el momento en el que tienen que facilitar los datos de su tarjeta para...

Todavía son muchos los consumidores que se sienten algo de miedo a la hora de comprar por internet aunque también, cada día son más los que se van lanzando a esta nueva forma de hacerse con todo tipo de productos de forma totalmente digital.   Échale un ojo a las ventajas que obtendrás al realizar tus compras de manera digital y sácale todo el partido posible a tus adquisiciones.   1. Disponibilidad. Puedes conseguir el producto sea la hora del día que sea. El horario aquí, no es importante como lo es en las tiendas físicas. 2. Comodidad.  Esta puede...

Elegir un buen nombre para tu tienda online es uno de los factores más importantes cuando estás arrancando con tu negocio digital. Seguro que te surgen infinidad de dudas sobre cuál será mejor opción, si es mejor que sea original y creativo o por el contrario que sea más descriptivo y técnico.    Además, hoy en día, existen muchos sitios en los que puedes generar nombres automáticamente, pero no, queremos algo mucho más personalizado, algo que identifique perfectamente la esencia de los productos y servicios que vendemos y sobre todo, que consiga que nuestro proyecto obtenga vida propia: - Nuevo...

Hace apenas dos meses, dábamos el pistoletazo de salida a algunos de los periodos con más volumen de compras online del año. El Black Friday, la Navidad y las rebajas son fechas especialmente marcadas en el calendario de todos los comerciantes debido al gran aumento de la actividad de los Ecommerce españoles, y aunque ya los hayamos dejado atrás, el comercio electrónico no para de crecer por las facilidades que supone para todos los consumidores, como es la ausencia de colas y de esperas. Por eso, no está de más tener muy en cuenta ciertos consejos de seguridad que nos eviten...

¿Alguna vez has tenido que arreglar cuentas con tus amigos para pagar regalos de cumples, bodas, para las cañas o incluso a la hora de compartir Netflix? Seguro que más de una vez te has encontrado en una situación idéntica o por lo menos, muy parecida, así que, ¿por qué no hacerlo más fácil? No nos cabe duda de que ya estás al día y totalmente familiarizado con Bizum y de cómo tienes que activar el servicio a través de tu banco, pero para los que todavía no lo conocéis, os explicamos qué es y cómo puedes utlizarlo.  ¿Todavía no conoces el servicio? ¡Te...

En Redsys miramos al futuro con optimismo y confianza. A punto de terminar el año, nosotros ya tenemos la mirada puesta en el que va a comenzar. Y sin duda, enero llegará cargado de sorpresas. Sorpresas que os vamos a adelantar en este post.  Como sabrás, nos encanta estar en contacto con las futuras generaciones que harán progresar los servicios, ya que tenemos como uno de nuestros principios que el futuro de un país depende de una buena educación. Por ello, queremos iniciar el año junto a vosotros. El 8 de enero comenzará el periodo de inscripción de la I...

En esta ocasión, con la llegada de la época prenavideña que comienza a inundarnos de catálogos por todas partes, vamos a ofreceros un post no tan basado en el procesamiento o cuestiones operativas y de negocio, y sí más en la imagen, en la fotografía. Una imagen vale más que mil palabras. La fotografía de producto es una de las principales bazas de tu eCommerce . Ten en cuenta, que cuando el cliente no tiene acceso al producto físico, la fotografía es el producto, es decir, el elemento que supondrá que la compra se efectúe. Por ello, es fundamental mostrar...

Vender nunca fue fácil. El camino que emprende un usuario en busca de un nuevo producto o servicio se conoce como customer journey . En este sendero entran en juego los puntos de contacto con los clientes, que son aquellas herramientas a través de las cuales el consumidor encuentra el producto que busca y comienza su viaje hacia la compra. Por regla general, los puntos de contacto son similares para todos los eCommerce . Si sigues leyendo, te vamos a mostrar los más comunes para que les saques el máximo rendimiento y consigas vender en masa. Buscadores . Suele ser...

La existencia de un eCommerce , siendo realistas, solamente se justifica si vende. Está muy bien que tu negocio cuente con un sitio web bien diseñado técnica y estéticamente, y con un excelente servicio de soporte y un eficiente sistema para gestionar los envíos. Pero todo esto no es suficiente para convertirte en una máquina de ventas. Es aquí, donde entra en juego Facebook Ads , ya que es uno de los mejores canales donde promover tus productos y servicios, porque te garantizará el mejor, más constante y mejor calificado flujo de clientes potenciales . Llegados a este punto, seguro...

A día de hoy, el 77% de españoles ya utiliza sus teléfonos móviles para realizar operaciones bancarias y pagos . Sin embargo, a más de la mitad aún les sigue preocupando la seguridad de la seguridad de dichos pagos. Por eso, desde Redsys queremos enseñarte las medidas de seguridad que las aplicaciones de carteras digitales y las entidades bancarias aplican para evitar sorpresas desagradables que te ayudarán a confiar más en el pago móvil. Primero de todo, las empresas que cuentan con aplicaciones de carteras digitales trabajan continuamente para mejorar los procesos de seguridad del pago con móvil . De...

Queda poco más de un mes para el Black Friday , pues este año se celebra el 24 de noviembre. Una fecha marcada en el calendario del eCommerce , debido a que es el día en el que más ventas se registran en el mundo del comercio electrónico. Puede decirse que con el Black Friday queda oficialmente inaugurada la temporada de compras navideñas. Por eso, tu eCommerce debe estar totalmente preparado para afrontarlo con éxito. Desde Redsys , te ofrecemos una pequeña guía para que tu negocio le saque el máximo rendimiento posible al viernes negro: Asegúrate de la optimización...

¿Cómo? ¿Vuestros amigos aún no tienen Bizum ? Difícil de creer, pero muy sencillo de cambiar. Solo tienes que invitarles a registrarse en el servicio mediante un envío o una solicitud de dinero con Bizum y ambos podréis ganar… ¡Premios de 300  € y hasta 1.000 €! Redsys es la infraestructura técnica y operativa que hace funcionar este servicio. ¿No lo has usado nunca? Te estás perdiendo un servicio de calidad y lo que es mejor, ¡efectivo y muy fácil de usar! En Bizum están de aniversario, y es que el 3 de octubre cumplieron su primer año. ¿Qué mejor manera...

El sistema de pago a través del móvil de la banca española Bizum , la solución de pago por móvil inmediata de la banca española, ha superado los 750.000 usuarios, en apenas un año desde su puesta en marcha en octubre de 2016. El objetivo de Bizum es llegar al millón de usuarios antes de que finalice 2017. Muchos son los usuarios que durante estos doce meses se han beneficiado de esta tecnología. Ya que hasta el momento se han realizado cerca de 2 millones de operaciones con un volumen asociado superior a 100 millones de euros, lo que representa...

Es incuestionable el poder que tienen las promociones. Todos nos hemos vuelto locos, en alguna ocasión, al ver escrita esta palabra en mayúscula en algún comercio y no hemos podido evitar añadir en nuestra cesta de la compra algún producto en promoción. Las promociones son una importante herramienta de marketing para atraer más clientes y aumentar las ventas. Sin embargo, el principal beneficio que aportará a tu eCommerce es el hecho de dar a conocer tu marca, conseguir que retumbe en la mente de tus clientes y fidelizarlos. Si quieres saber más sobre el apasionante mundo de las promociones para...

Todo empresario sueña con incrementar las ventas y , por ende, la conversión de su negocio. Esto es posible, tan solo hay que crear el anuncio ideal para cada consumidor. Los últimos avances en tecnología permiten, en la actualidad, personalizar hasta límites insospechados los customer journeys y captar la atención de los clientes potenciales con una oferta adecuada a sus necesidades individuales. ¿Quieres saber cómo crear ese anuncio ideal para cada consumidor? La clave para potenciar una campaña publicitaria que genere éxito y ventas radica en la segmentación por audiencia, productos o actividades de los usuarios. Segmentar por categoría de...

El vídeo es una herramienta de marketing con un gran potencial que los negocios online deberían tener presente para implementarlo en su estrategia. La capacidad de retener a posibles clientes debe ser un motivo más que suficiente para que forme parte de la cotidianeidad de cada empresa. Siempre se ha dicho que una imagen vale más que mil palabras, y si tienes la oportunidad de mostrarle a las visitas toda la información y la amplia oferta de productos y/o servicios que puedes ofrecerle con un vídeo de unos segundos, ya te lo has ganado prácticamente. El principal beneficio que aporta...

A medida que el comercio electrónico avanza a pasos agigantados y permiten realizar diversas transacciones y pagos en línea desde sus páginas web, también crecen los riesgos para los usuarios que no adopten las medidas de seguridad adecuadas. Por eso, siempre es bueno estar alerta cuando usamos las tarjetas para hacer compras en la red. Ten en cuenta estas seis sugerencias a la hora de realizar transacciones y pagos online: Ingresa los datos de tu tarjeta en sitios seguros . En la URL, debemos fijarnos en que la dirección del sitio web tenga el prefijo https , así como también...

Un factor favorable que impulsa a tus potenciales clientes a comprar en tu tienda y disminuir el miedo de perder dinero, ya sea por un estado defectuoso o porque el producto no era lo esperado, es tener una política de devolución clara y transparente. Si cuidas esta parte del servicio post-venta, aportas una mayor credibilidad y satisfacción al cliente, generando una buena experiencia de compra que repercutirá positivamente en el proceso de fidelización. A la hora de redactar la política de devolución, hay que tener en cuenta ciertas normas legales que se deben incluir de manera obligatoria. Te mostramos, a...