El blog de Redsys

Si hay una denominación en el campo tecnológico que cada vez está en boca de más gente ese es el Internet de las Cosas, o en sus siglas en inglés IoT —compresión de 'Internet of Things'—. ¿A qué se refiere este término y qué engloba? Pues trata de reflejar una realidad en la que todos los dispositivos que usamos de manera cotidiana se conectan para interaccionar entre ellos y con las personas a través de un teléfono inteligente. Las razones que lo impulsan son varias: desde el confort que aporta este tipo de soluciones, como el ahorro para el consumidor...

Normalmente cuando se habla de comercio electrónico, siempre tendemos a pensar en la tienda online, grande o pequeña, que vende productos a un consumidor final. Lo cierto es que en la práctica este es solo uno de los tipos de e-commerce que existen. En la venta de servicios, productos o información también es muy importante el comercio que se establece entre empresas, el denominado como B2B. El impulso del comercio electrónico en general ha hecho que cada vez más fabricantes se lancen a crear una plataforma para vender a otras empresas. Incluso hay quienes tienen abierto un canal en la...

Si leemos habitualmente las noticias del sector bancario, con seguridad habremos encontrado alguna vez reflejado en la información el término 'Fintech'. Este concepto representa la contracción de las palabras inglesas 'finance' y 'technology' y vienen a aglutinar a todas las empresas del sector financiero que emplean las nuevas tecnologías con el fin de crear nuevos productos innovadores para los usuarios. Esta denominación es relativamente reciente y, por ello, no es extraño que en un futuro próximo pueda sufrir ligeras variaciones. En este momento las empresas del sector 'Fintech'  se centran en crear ideas innovadoras que se apoyan en las nuevas...

El 31 de marzo es el Día Mundial de la Copia de Seguridad y no queremos dejar pasar la oportunidad de recordar la importancia en la actualidad para todas las empresas que se mueven en el terreno online. Cada vez son más las que apuestan por tener webs y complementar sus negocios tradicionales y, sobre todo, basar su empresa en el mundo online. Este es el caso de los negocios dedicados al comercio electrónico cuyas tiendas online necesitan permanentemente el uso de copias de seguridad para mantener toda la información a salvo . Una buena solución es usar también una...

Los 'smartphones' se han convertido rápidamente en el eje principal de nuestras comunicaciones y operaciones online . No era de extrañar que su uso empezara a estar ligado con los pagos en el comercio tradicional o la adquisición de productos en una tienda online. Como cada vez son más los teléfonos (hardware) y las aplicaciones (software) que permiten el pago a través del móvil, aprovechamos para hablar de las ventajas que nos aportan. La comodidad es el primer atractivo que tiene hacer un pago mediante tecnología NFC . Llevar la cartera no resulta cómodo en algunas situaciones, como salir a hacer...

No hay duda de que el comercio online cada vez está tomando más peso en nuestras vidas. Por ello, los medios de pago online van ganando en popularidad y la sensación es que en este año demanden más protagonismo. Pero, ¿hacia dónde caminamos? Los dispositivos 'wearables' ya se están haciendo un hueco en el mercado. Los consumidores se están adaptando de forma veloz a usar internet desde cualquier dispositivo en su vida diaria. Ante unos estilos de vida más dinámicos, los objetos inteligentes, como el 'smartwatch', harán que un ordenador de sobremesa se desplace a una de las últimas opciones...

Puede que en principio la palabra biometría no nos diga nada, pero es un sistema que conocemos y que, si no hemos utilizado este avance, lo habremos visto en alguna película. La biometría es la ciencia que se encarga de medir y analizar datos biológicos . Para trabajar con ellos se sirve de una tecnología capaz de detectar las características que hacen a cada cuerpo humano único. No es de extrañar que empiece a estar íntimamente relacionado con las compras y, por tanto, se vaya incorporando a los terminales de punto de venta (TPV). La autentificación mediante biometría para realizar...

Comprar online se percibe ya como una acción cotidiana. Las cifras hablan por sí solas. La facturación procedente del comercio electrónico en nuestro país alcanzó los 4.945,9 millones de euros en el segundo trimestre de 2015. Esto supone un 27% más si lo comparamos con los datos registrados en el mismo periodo del año anterior, tal y como informa la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). En el período mencionado se completaron alrededor de 70 millones de transacciones, lo que supone un incremento de un 28,8% . Si atendemos al volumen de operaciones fueron el marketing directo...

Llevamos mucho tiempo escuchando hablar del Big Data y seguro que tenemos una idea genérica de en qué consiste este concepto informático, pero, ¿te gustaría saber más sobre él? El Big Data hace referencia a la labor de almacenar, clasificar, analizar y compartir un gran volumen de datos que son tratados de una manera distinta a como se ha ido realizando en los últimos tiempos. El motivo es que estos datos son acumulados en grandes cantidades y superan los límites y capacidades de las herramientas de software con las que se ha trabajado hasta el momento. John Mashley , un...

¿Has pensado en la de veces que utilizas tu tarjeta de crédito para realizar alguna compra? Últimamente nos estamos encontrando con noticias que nos muestran el auge que están teniendo las compras a través de tarjetas de crédito. Por ejemplo, Suecia se ha convertido ya en el primer país donde incluso los bancos no aceptarán efectivo .  En España, según datos del Banco de España, hay unos 69,35 millones de tarjetas en circulación, de las cuales el 64% son de crédito. Si estás pensando en sacarte tu propia tarjeta de crédito, antes de solicitarla a tu banco, deberías leer el...

Si realizamos a menudo compras online, habremos podido apreciar unos distintivos en los sitios de comercio electrónico para dar al usuario un nivel extra de seguridad. Sabemos que al abrir una tienda online tenemos que cumplir una serie de normas para proteger al consumidor, pero los sellos de confianza online van un paso más allá. Nos vamos a centrar en los sellos de confianza que se refieren al compromiso. Con este tipo de sellos la empresa que lo muestra en su web nos está diciendo que ha implantado todas las medidas necesarias para cumplir un código de conducta y ha...

Según un informe publicado por la Comisión Europea, el 42% de las ventas de servicios online que se realizan en la Unión Europea tienen lugar a nivel doméstico. Y, con la intención de ir avanzando y mejorar el desarrollo del mercado único digital europeo la CE ha presentado una nueva propuesta. Con el objetivo de contar con una ley unitaria de consumo online en los 28 países miembros de la Unión Europea, el pasado mes de diciembre, la Comisión Europea propuso un paquete de reformas para fortalecer las compras online de la mano de dos propuestas de directivas: la primera...

El 2015 finaliza con récord en compras a través de las tiendas online pues durante este año los españoles hemos comprado en más ocasiones y más frecuentemente a través del comercio electrónico hasta el punto de alcanzar los 1.354 euros de media en compras. Pero, ¿qué podemos esperar del eCommerce para el próximo 2016? mCommerce . Los teléfonos móviles se van abriendo más hueco en el mundo del comercio electrónico. Cada vez son más los usuarios que están dejando de lado las tablets para decantarse por los smarthones para realizar sus compras a través de los dispositivos móviles. Esto nos...

Cada vez son más las personas que dejan de lado las carteras repletas de moneda para dar paso a los tarjeteros. Sin embargo, no hubiéramos pensado que nos desprenderíamos del metal tan fácilmente. Esta semana conocíamos la noticia de que Dinamarca empezará el próximo 2016 despidiéndose del dinero en efectivo , una acción que aún es impensable en otros países como podría ser el caso de España. El Gobierno danés ha dado un paso más en este sentido anunciando que a partir de enero del 2016, los comercios no tendrán la obligación de tener que admitir monedas y billetes cuando...

¿Alguna vez te has fijado en las pegatinas que tienen muchos establecimientos en sus escaparates donde aparece el nombre de Tax Free? Se trata de una manera de indicar a los transeúntes que ese establecimiento está adherido al servicio Tax Free. ¿Pero en qué consiste realmente? La expresión Tax Free proviene del inglés y significa, literalmente, ‘ libre de impuestos ’. Se trata de un servicio que facilita la devolución de los impuestos que se les aplica a los turistas extranjeros que cumplan con una serie de requisitos y que realicen compras de bienes en el país que están visitando....

La mayoría de los bancos y cajas de ahorro que tenemos en España disponen del servicio de personalización de tarjetas de crédito o débito pero, ¿por qué hacerlo? Cada vez tenemos más tarjetas en nuestros monederos o carteras y, si todas corresponden al mismo banco, en algunas ocasiones puede resultarnos un poco complicado adivinar con qué tarjeta queremos efectuar el pago en algún establecimiento. Por ello, una manera sencilla y original de no equivocarnos con nuestras tarjetas es a través de la personalización de su apariencia. Sin embargo, no necesitamos tener varias para personalizarlas porque puede que nuestro único motivo...

En los próximos cinco años habrá más de 25.000 millones de dispositivos móviles conectados en el mundo y, a través de los cuales, los usuarios podrán controlar prácticamente cualquier ámbito de sus vidas, entre las que se encuentran las compras. Según informa el último Barómetro de Tarjetas de MasterCard presentado este miércoles, el 20% de los consumidores españoles efectúan sus pagos mediante smartphones ya sea a través de aplicaciones o de sistemas contactless. Desde 2010, el uso de smartphone en españoles para realizar compras online ha pasado del 17,3% al 29,6% siendo los jóvenes quienes más lo utilizan habitualmente alcanzando...

El año nuevo se acerca y con él las novedades en el sector de los medios de pago. El 2015 ha estado repleto de nuevas innovaciones que nos harán la vida más fácil durante los próximos años. Pero, ¿cuál será la incorporación más importante del próximo 2016? Según los datos obtenidos por CaixaBank, el 70% de los establecimientos españoles ya están preparados para aceptar pagos por móvil a través de la tecnología contactless . Por lo que, gracias a estos datos, podemos deducir que para el año que viene los pagos mediante smartphone se convertirán en una realidad inminente. La...

El 9 de diciembre de 2015 entra en vigor el Reglamento (UE) 2015/751 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre las tasas de intercambio aplicadas a las operaciones de pago con tarjeta y en lo que respecta a su limitación y España ya se ha anticipado a la bajada de las tasas de intercambio. Las tarjetas de pago son el instrumento de pago electrónico utilizado con más frecuencia en los países europeos en las compras al por menor y para conseguir mejorar la integración del mercado de estas tarjetas fuera de las fronteras nacionales se creó el reglamento que entrará...

España es uno de los países europeos con más teléfonos inteligentes, 8 de cada 10 móviles que hay en nuestro país son smartphone y, el 78% de sus dueños acceden a Internet diariamente. Estos datos nos llevan a comprobar la importancia que tiene para los comercios electrónicos contar con páginas que sean web-responsive, es decir, que se adapten a cualquier dispositivo tanto si los usuarios entran desde un ordenador hasta un smartphone sin olvidarnos, evidentemente, de las tablets. En Redsys todos nuestros desarrollos web se hacen bajo esta premisa. Para que tu tienda online no tenga pérdidas porque tu web...