El blog de Redsys

Las ventas son una parte esencial de cualquier negocio. Sin ventas, no hay ingresos y no hay empresa. Pero vender no es fácil. Se necesita habilidad, conocimiento y práctica. Si buscas aumentar tus ventas a corto plazo, hay algunas estrategias que puedes implementar. Estas estrategias se centran en acciones puntuales que pueden conducir a un aumento de las ventas en un período de tiempo relativamente corto. 1. Prospección activa La prospección activa es el proceso de identificar y contactar con clientes potenciales que podrían estar interesados en tu producto o servicio. Es una de las estrategias de ventas más importantes...

Las rebajas son una época de oportunidades para los consumidores, que pueden comprar productos a precios reducidos. Sin embargo, también pueden ser una tentación para la compra compulsiva, lo que puede conducir a un aumento de las devoluciones. Según un estudio realizado por la plataforma líder en devoluciones REVER, la tasa de devoluciones en envíos de comercio electrónico puede llegar al 20% en rebajas. El porcentaje medio de devoluciones se encuentra en torno al 10%, el cual aumenta hasta alcanzar el 20% en periodo de rebajas, duplicándose. Hay varias razones por las que la compra compulsiva en rebajas puede conducir...

La compra en línea y la física son dos formas muy diferentes de comprar. Sin embargo, ambas tienen sus propias ventajas y desventajas. La compra en línea es más conveniente y puede ofrecer una gama más amplia de productos, pero puede ser menos personal y puede ser más difícil devolver los artículos si no estás satisfecho con ellos. La compra física puede ser más personal y puede ofrecer una mejor experiencia de compra, pero puede ser menos conveniente y puede tener una gama más limitada de productos. Una forma de combinar las ventajas de la compra en línea y la...

El código de verificación de la tarjeta (CVV) es un código de tres dígitos que se encuentra impreso en el reverso de la tarjeta y se solicita al realizar compras online, ya que no se almacena en la pasarela de pago. Su objetivo es proteger las transacciones electrónicas y garantizar la seguridad de los pagos. Aunque cada empresa de tarjetas de crédito puede utilizar diferentes nombres para este código, como código de verificación de la tarjeta (CVC), código de seguridad de la tarjeta o código personal de seguridad, su función es la misma: confirmar que el titular de la tarjeta...

La tecnología inalámbrica NFC está a punto de experimentar mejoras significativas en su alcance, capacidades y funcionalidades. El NFC es una de esas innovaciones que prometían revolucionar nuestras vidas, pero en la práctica no ha resultado ser tan impresionante como se esperaba. Aunque la mayoría de los usuarios en España lo utilizan para realizar pagos sin contacto o pagos contactless, la verdad es que la distancia a la que funciona es tan corta, apenas 5 milímetros, que en muchas ocasiones resulta más fácil tocar directamente el lector de tarjetas con el móvil. No obstante, esta limitación técnica podría desaparecer pronto...

El pago digital continúa ganando terreno a medida que avanzamos hacia una sociedad cada vez más digitalizada. Aunque el efectivo sigue siendo ampliamente utilizado, los medios de pago digitales han experimentado un crecimiento significativo en los últimos tiempos. La pandemia ha desempeñado un papel importante en este impulso hacia los pagos digitales. Con restricciones de movilidad y un mayor enfoque en la seguridad y la higiene, muchas personas han optado por utilizar métodos de pago electrónicos en lugar de efectivo. Esta tendencia ha generado un cambio en los hábitos de consumo y ha llevado a un aumento en la adopción...

El nivel de proyección actual del comercio electrónico tiene su reflejo en datos que muestran la evolución favorable de un sector tan importante en la sociedad. Muchas empresas y negocios ya se han consolidado en este ámbito. Otros proyectos, por su parte, han impulsado un proceso de transformación por medio de una estrategia de digitalización. En el tercer trimestre del año 2022, este sector alcanzó la cifra de 18.900 millones de euros. Un dato que supone un incremento significativo respecto a los resultados logrados en 2021. En concreto, el comercio electrónico experimentó un crecimiento objetivo que se materializa en un...

El 80% de las pymes ya aceptan pagos digitales en sus negocios, según revelan diversos informes publicados. Este dato refleja un incremento significativo en comparación con el año anterior, donde la cifra se situaba en un 69%. Según los estudios se examina el nivel de digitalización de más de 800 pequeños comercios en España, destacando la creciente adopción de los pagos digitales por parte de las empresas. El uso de tarjetas de crédito o débito como forma de pago es cada vez más común entre los consumidores. De hecho, se revela que en un 37% de los comercios analizados se...

En este artículo, se examina la evolución de la posesión y el uso de tarjetas bancarias y servicios de banca en línea en los hogares españoles durante el período comprendido entre 2002 y 2020. Para ello, se emplean datos extraídos de una encuesta sobre finanzas familiares llevada a cabo por el Banco de España. A continuación, exploramos cómo estas herramientas se utilizan en relación con el nivel educativo, la edad y el nivel de ingresos de los participantes de la encuesta. Expansión y convergencia en la utilización de tarjetas bancarias Durante el período analizado, la posesión y utilización de las...

Según diversos informes de Tendencias de Medios de Pago, el 42% de la población bancarizada en España realiza sus pagos acercando su móvil al terminal de cobro. Esto indica una creciente preferencia por los pagos digitales en lugar de los pagos en efectivo, que todavía son utilizados semanalmente por el 77% de los españoles. A pesar de la creciente popularidad de los pagos móviles, el uso de tarjetas sigue siendo muy extendido en España. De hecho, una de cada tres tarjetas en el país son virtuales, lo que supera en nueve puntos porcentuales la media europea. El 86% de los...

El pago contactless: sencillo, rápido y cada vez más común. El avance de la tecnología y la expansión imparable de la red de redes han favorecido la creación de métodos de pago cada vez más cómodos. Las compras por internet han hecho imprescindible (y a la vez posible) un enorme aumento de la seguridad en los pagos con tarjeta. Y esto último ha terminado por vencer las reticencias tradicionales de la gran mayoría de los usuarios. Uno de los últimos pasos ha sido la llegada del pago contactless, en el que ya basta tan solo con acercar la tarjeta al...

Las siglas TPV hacen referencia a la expresión terminar de punto de venta. Se trata de una herramienta de gran utilidad para comerciantes, PYMES, pequeñas tiendas y otros negocios. Sin embargo, a diferencia de lo que muchas personas creen, sus funciones no se limitan a ofrecer la posibilidad de pagar con tarjeta y cuentan con otras funciones como las que vamos a listar a continuación: Inventario Frente al clásico proceso a mano, que está sujeto a los errores humanos, la función de inventario que ofrecen los TPV hace mucho más sencilla esta tarea. Para que todo esté registrado y no...

Las tarjetas de débito y crédito son medios de pago emitidos por entidades bancarias o financieras, y hoy en día son la forma de pago sin efectivo más extendida en el mundo.  Los usuarios disponen de una forma de pago sin necesidad de llevar dinero en metálico, se emiten directamente a nombre de una persona y se tiene un total control tanto del pago que se realiza como de a quién se le realiza.  Analizando datos objetivos, al cierre del 2022 el número de tarjetas en circulación en España fueron superiores a las 88 millones de unidades, exactamente 88,14 millones,...

El pago con el teléfono móvil no deja de crecer, si bien genera cierta desconfianza por la seguridad del proceso y el posible robo de datos personales. Por ello, se repasan cuáles las recomendaciones más eficaces para abonar cualquier compra de forma segura. Para poder pagar con el teléfono es imprescindible que este tenga conexión NFC (comunicación de campo cercano) para que el dispositivo se conecte con el terminal de punto de venta. Además, es recomendable tomar las siguientes medidas de seguridad: No tener siempre la conexión NFC activa para evitar problemas. No conectarse a una red pública o desconocida,...

En un estudio reciente enfocado en los método de pago preferidos por los españoles, se encontró que cerca del 90% de los usuarios prefieren el uso de tarjetas o cualquier otro medio electrónico de pago . A diferencia, el 10% restante, mantiene su costumbre de cargar dinero efectivo en sus bolsillos para sus transacciones diarias. Discutimos el porqué de este balance y las ventajas que supone . La pandemia, la cultura del móvil y la transformación digital Sin dudas la pandemia marcó un hito en todo este proceso. También debemos tomar en cuenta el impulso brindado por la transformación digital...

El pago con dinero físico, en retroceso ante el avance tecnológico . A medida que los ciudadanos se acostumbran a las nuevas tecnologías (y estas se encuentran cada vez más presentes en la vida diaria) y se avanza en las medidas de seguridad en la red de redes, se empieza a perder el miedo a la implementación de nuevas formas de pago. No estamos tan lejos de esa época en la cual pocos lugares aceptaban tarjeta de crédito, restringiéndose además este procedimiento al pago de sumas considerables. Hoy día, no obstante, se ha vuelto de uso corriente el pagarlo absolutamente...

Un hecho que preocupa a las provincias españolas es la forma en que la red de oficinas bancarias se ha ido reduciendo en el país. Desde entonces ha habido un plan de acción para aumentar el número de cajeros como el de los 1500 cajeros de Correos . De acuerdo al Banco de España, un 11,2 % de los habitantes de las zonas rurales no cuentan con ningún tipo de servicio bancario aún y cerca del 23 % de estos pobladores, reside en municipios donde no existen oficinas bancarias. Esta condición afecta sobre todo a la población mayor de edad, que no...

En 2024 se alcanzará la cifra total de mil millones de usuarios que realizarán pagos sin contacto, un aumento del 60 % con respecto a los 782 millones de 2022. El incremento de la inversión en la tecnología de aceptación por pago sin contacto, como las soluciones de punto de venta de solo de software, la demanda de los consumidores y el aumento de la propiedad de teléfonos inteligentes en las regiones emergentes serán los impulsores clave de este crecimiento . Gracias a la introducción de los teléfonos inteligentes en los mercados emergentes, regiones como Asia-Pacífico, superará el 99 por ciento...

Se estima que, para el año 2025, el número de operaciones financieras digitales habrá crecido un 80 %. Esto quiere decir que se llegará a los 2 billones de transacciones anuales a través de las nuevas tecnologías. Si ponemos el foco en 2030, probablemente esa cifra se multiplique por dos. Sin duda, la economía sin efectivo ya está aquí. La economía sin efectivo a la que acabamos de hacer referencia no nació ayer. De hecho, lleva varias décadas entre nosotros gracias, fundamentalmente, a las tarjetas de crédito y débito proporcionadas por las entidades financieras. Sin embargo, su uso siempre se...

Si bien es cierto que, durante el último año, el uso de los métodos de pago tradicionales parecía haberse reducido, ahora se está comenzando a percibir un efecto totalmente opuesto. Y es que, a lo largo del segundo trimestre de 2022, la cifra de euros que los consumidores han extraído de los cajeros ha aumentado hasta un 29 % . De este modo, si a finales de 2019 se había registrado que el importe medio extraído era de 138 euros, esta cantidad ahora asciende hasta los 178 euros. En cifras totales, pues, estaríamos hablando de hasta 26 733 millones de...