El blog de Redsys

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Hábitos de consumo en la compra online

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Las tecnologías hacen su avance cada día y eso es innegable. Junto a este crecimiento vienen aparejados cambios incluso en los habitos y costumbres del ser humano. Aunque en años anteriores a la pandemia del COVID-19 ya se hacían compras online, sus cifras se incrementaron a raíz del confinamiento. Por este motivo muchas empresas se han lanzado al mercado digital para promocionar y vender sus productos. Mayores consumidores y sus principales mercados Como cabe imaginar, las mayores consumidoras (aunque no por mucha diferencia) son las mujeres y los jóvenes entre 18 y 25 años. Las compras online se dirigen principalmente...
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Errores que debes evitar con tu tarjeta de crédito

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Una tarjeta de crédito es una herramienta financiera de gran utilidad para todas las personas, ya que con ellas se podrán hacer las compras que se deseen cuando no se cuenta con suficiente dinero, ya sea en efectivo o en la cuenta bancaria. Aunque este producto financiero es bastante popular, es común que las personas las utilicen de manera indebida, como si de una tarjeta de débito se tratase, lo que puede causar graves problemas económicos. A continuación, mencionamos los 4 errores más comunes que se cometen con las tarjetas de crédito y la mejor manera de evitarlos: 1. Hacer...
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Ventajas del uso de contactless en tu negocio

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La revolución tecnológica ha traído consigo grandes avances en muy diversos aspectos de nuestra vida cotidiana. Sin lugar a dudas, los pagos digitales, constituyen uno de los grandes avances de nuestra era. Podemos pagar e intercambiar bienes y servicios de forma muy cómoda, trasversal y hacerlo en tan solo unos segundos, sin tener que renunciar por ello a la seguridad. Estas tendencias se han instalado también entre los minoristas, dado que los clientes demandan cada vez más facilidades para efectuar sus pagos. O dicho de otro modo; el efectivo parece abocado a la extinción. Las tarjetas de débito y crédito...
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España se sitúa a la cabeza europea en pagos contactless

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La digitalización de los negocios continúa. Es una necesidad para poder atender al cliente en un entorno omnicanal. Todas y cada una de las tareas que se realizan en el lugar de trabajo son susceptibles de ser digitalizadas. Los pagos no son una excepción. A diferencia de Alemania, uno de los países con mayor reticencia a la hora de abandonar el dinero físico, España es líder en la adopción de métodos de pago contactless en Europa. Los monederos digitales ya habían penetrado tímidamente en el mercado, pero a partir de marzo de 2020, con la llegada de la pandemia de...
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Como funciona la seguridad en las tarjetas de debido y crédito

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Los consumidores acostumbran a adaptarse rápidamente a los cambios, pero también a incorporar en su rutina diaria aquellos elementos que más les faciliten la vida. Por eso, desde que la primera tarjeta bancaria fue lanzada a principios del siglo XX, este se ha convertido en uno de los medios más utilizados para la realización de todo tipo de transacciones. A día de hoy, podemos encontrar tarjetas de débito y de crédito , pero todas incorporan una serie de avances tecnológicos destinados a ofrecer al usuario toda la seguridad necesaria para tratar con su dinero. A continuación, vamos a analizar dos...
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Tendencias de comercio electrónico para este 2022

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En cuanto al comercio electrónico se refiere, en este 2022, se sigue manteniendo una curva de utilización ascendente. Parece que se consolidará el modelo híbrido de comercio tradicional-comercio electrónico. Esto es debido a que los españoles hemos perdido las reticencias a comprar online. A continuación, podrás encontrar algunas de las tendencias que se van a instaurar en el ecommerce este año. Métodos de pago actuales Los nuevos métodos de pago online se están convirtiendo en la forma favorita para comprar en internet. Y no es de extrañar; ya que son rápidos, efectivos y fáciles de usar . Por este motivo,...
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Más de la mitad de los españoles ya compran en marketplaces

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Debido a la pandemia, los consumidores de todo el mundo han cambiado sus hábitos de consumo y los españoles no se quedaron atrás. Los números reflejan que, desde el año 2020, marketplaces se convirtió en una de las opciones de compra más populares en España. A diferencia de otras plataformas comerciales, marketplaces parece no ser una moda de temporada, sino que sigue ganando personas que se suman a lo que conocemos como el ecommerce. Los números respaldan esta afirmación. Entre los años 2019 y 2020 solo el 45% de los españoles usaban el comercio online, y para finales de 2021...
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La venta minorista aumenta un 15% en noviembre y diciembre

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El mes de noviembre de 2021 y los primeros diez días de diciembre, se experimentó una subida del 15% en las ventas minoristas en las ventas comparándolo con el 2020. Se ha tratado de una tendencia a nivel regional, puesto que todos los países que han sido analizados han comprobado un crecimiento en dichas ventas con cifras de un 9,4% en Italia, un 3,8% en Alemania y un 9% en Reino Unido entre otros. Está predominando la vuelta a las tiendas físicas Debido a las restricciones y a los cierres que se sufrieron durante una buena parte de la temporada...
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La historia de los medios de pago hasta nuestro siglo

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Los medios de pago sin duda han ido evolucionando a lo largo de los siglos desde el trueque hasta la moneda virtual. Ya en el Neolítico apareció el primer medio de pago conocido en la historia de la humanidad basado en el acuerdo de dos partes para dar valor a cualquier cosa. Desde pimienta, plumas, sal o vacas… cualquier objeto se utilizaba para darles un valor y poder cambiarlo por otro. Esto es lo que se conocía como trueque . Fue en el siglo VII a.C. cuando la moneda fue introducida por parte de los griegos. Eran fabricadas con metales...
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¿Sabes qué operaciones puedes realizar en el cajero?

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Los cajeros automáticos son una pieza indispensable para las economías domésticas y empresariales en todo el mundo. Actualmente, en España se contabilizan algo menos de 50.000 cajeros. Muchos de ellos están incorporando los últimos avances tecnológicos para mejorar sus prestaciones y la experiencia de usuario. Las principales operaciones en un cajero siguen siendo las de consultar el saldo disponible (o posición global) y retirar efectivo de la cuenta bancaria . En el caso de la retirada de dinero, que durante el año 2020 ascendió en España a 624.664 operaciones, la tecnología ha avanzado mucho. Actualmente, en tan solo dos pasos...
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Más del 80% de los negocios ya acepta pagos contactless

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La época postpandemia ha acelerado la modernización en todo lo referente al comercio tradicional y de mercado, que ha tenido que adoptar medidas de seguridad y fiabilidad para la tranquilidad de sus clientes. Según el último informe-barómetro hecho público sobre los medios de pagos en las pymes españolas, el 83% de las empresas han establecido en sus negocios el pago con el sistema conocido como contactless . Otro estudio de las compañías bancarias, también de reciente publicación, señala que un 80,4% del gasto en establecimientos físicos perpetrado en España se hace con contactless y con tarjeta. Dos estudios diferentes con...
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¿Qué hacer si roban tu tarjeta de débito o crédito?

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En esta época navideña el hurto de tarjetas se ve incrementado por eso en este artículo os damos las pautas generales para actuar en caso de pérdida, robo o extravío. Al primordial es estar atentos sobre signos de fraude o movimientos bancarios que no reconocemos, lo que deberemos comunicar a nuestro banco con la máxima urgencia. En caso de que hayamos perdido la tarjeta, nos la hayan robado o hayamos sido víctimas de ciberdelincuentes que hayan conseguido adquirir los datos de nuestra tarjeta, el primer paso es bloquear la tarjeta, para ello debemos comunicarnos con nuestro banco, desde la banca...
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Realiza operaciones en los cajeros directamente con tu dispositivo móvil

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¿Sabias que puedes sacar dinero con tu dispositivo móvil en un cajero? En el siguiente artículo vamos a explicarte como puedes hacerlo ya que cada vez estamos más acostumbrados a que el móvil vaya con nosotros a todas partes y gracias a la tecnología NFC sacar efectivo desde el cajero es muy sencillo. El primer paso es verificar que tu móvil dispone de tecnología NFC, si este es el caso debes de revisar en la configuración de tu dispositivo móvil la configuración de pagos NFC y añadir la tarjeta del banco que deseas utilizar, esto también te será útil para...
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Los pagos NFC se van a extender mucho más en los próximos años

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El comportamiento de los consumidores suele adaptarse a los cambios que trae consigo la tecnología, así que era previsible que, durante estos últimos años, ocurriera lo mismo mediante el pago mediante NFC. Acrónimo de Near Field Communications , y también conocida como pagos digitales, esta fórmula permite realizar cualquier compra mediante tarjetas contactless o a través de dispositivos como el móvil, lo que se convierte en una alternativa cómoda, práctica y en continuo crecimiento. La llegada de la COVID-19 ha funcionado como un último empujón para que los pagos por NFC crezcan y arrinconen cada vez más al dinero en...
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Consejos de seguridad para el pago NFC

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La tecnología NFC (Near Field Communications) ha traído muchas ventajas a nuestras vidas, pero también presenta algunos riesgos asociados. Analizamos algunos de los peligros en su uso y te dejamos varios consejos de seguridad para el pago con NFC de manera segura . Ciertamente, muchas personas se están acostumbrando a las ventajas de hacer todo desde el Smartphone, incluyendo los pagos. Conocer los riesgos te ayudará a evitar robos y proteger tus datos. El mayor peligro detectado desde sus comienzos es que durante el proceso de transferencia de datos no existe una autenticación para establecer la conexión entre los dispositivos....
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Diseña una campaña de ecommerce navideño original 

navidad-ecommerce-campaa
La navidad está muy cerca y se acerca el momento de ir preparando nuestras campañas navideñas, si no tienes un equipo creativo o expertos de marketing a tu lado te mostramos unos breves consejos para destacar en tu campaña navideña y no caer en estrategias convencionales.  ¿Eres pequeño? Humaniza tu marca: nada mejor para destacar que poner cara a tu campaña de marketing y si es la tuya, mejor. Busca empatizar con tus clientes, nada mejor que mostrar un servicio al cliente más exclusivo y personal en comparación del servicio al cliente que puede ofrecer una marca grande.  Intenta ser...
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La digitalización bancaria sigue expandiéndose más y el canal digital ya es el más utilizado

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Atrás quedaron los días de ir al banco y hacer largas filas para realizar cualquier transacción. En los últimos años las entidades financieras han avanzado hacia la digitalizacion bancaria y con ello mejorado la experiencia de sus usuarios que, ahora, pueden hacer cualquier operación desde sus dispositivos móviles. En el sector financiero la digitalización ya estaba dando pasos firmes, sin embargo, debido a la crisis sanitaria, el proceso se aceleró. No solo los bancos tuvieron que adaptar nuevas herramientas, sino que los clientes que seguían los métodos tradicionales también tuvieron que ajustarse a los servicios virtuales y transacciones remotas. Y...
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España es el 3º pais Europeo que más utiliza la tecnología Contactless

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¿Cuál es la situación en torno a España con la tecnología contactless? La tecnología produce cambios significativos en el estilo de vida. De este modo, surgen nuevos hábitos y rutinas. El pago sin contacto ofrece una alternativa a la necesidad de llevar dinero en efectivo para realizar algunos recados. Esta fórmula se ha intensificado todavía más durante la pandemia cuando la búsqueda de la seguridad se percibe como una prioridad durante todas las etapas del proceso de compra. No se produce un intercambio de monedas o billetes en el momento de entregar la cantidad de dinero correspondiente en la tienda....
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El ecommerce crece en España un 2% en el primer semestre del año

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    La crisis sanitaria vivida desde el 2020 ha sido ha significado un duro golpe para el sector retail en todo el mundo, pero también ha representado una oportunidad de crecimiento para el ecommerce en España; cerrando el primer trimestre del año con una facturación de más de 12 mil millones de euros y representando un crecimiento del 2% en comparación con años anteriores. Sector turismo con un crecimiento lento Antes de la crisis sanitaria por COVID-19, uno de los sectores con mayor crecimiento era el turismo. Por razones obvias en esta oportunidad no destaca, así que las agencias...
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¿La educación financiera en España es suficiente?

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¿Si te preguntan por tu nivel de educación financiera cuál sería la respuesta? Encuestas revelan que el 46% de la población española reconoce que sus conocimientos financieros no son los mejores, de hecho, hay quienes sostienen que su sapiencia al respecto es muy baja. Al comparar la cultura financiera de España con otros países, la nación ocupa el puesto número 11 y el 15% de los estudiantes de esta generación carecen de preparación al respecto. ¿A dónde queremos llegar con esto? A que existe una necesidad de mejorar la educación financiera y no sólo son responsables de ello las autoridades...
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