El blog de Redsys

Con la llegada de la temporada de verano, y con ello las vacaciones de nuestros clientes, se nos presenta por delante una época un tanto difusa en cuanto a ventas. Por ello vamos a repasar algunos tips que nos ayudarán a organizarnos y vender más durante el estío. Son muchos los factores que pueden afectar al éxito de nuestro eCommerce: desde el plan y estrategia a seguir, hasta la experiencia comercial que tengan nuestros clientes, pasando por la competencia de otros comercios y cómo gestionemos la logística de nuestro negocio. Es muy importante que todo esto siga funcionando durante el verano,...

En los últimos años la transformación digital ha traído consigo infinidad de cambios en el mundo financiero, y también la creación de nuevos modelos de intercambio económico, entre todo esto nacen las criptomonedas .   ¿Ya te las han presentado? En el post de hoy aprenderás un poco más sobre ellas. Una criptomoneda , del inglés ‘cryptocurrency’, es un medio digital de intercambio que utiliza la criptografía para asegurar las transacciones financieras, controlar la creación de unidades adicionales y verificar la transferencia de activos. Las criptomonedas son un tipo de divisa alternativa, y de moneda digital, que tienen un control...

En un mercado online cada vez más competitivo, cada punto positivo puede declinar la balanza hacia el éxito de tu ecommerce. Hoy os escribimos sobre un punto esencial, ofrecer una tienda online accesible para que todos los usuarios puedan navegar sin problemas en tu web. Muchos diseñadores no tienen en cuenta este aspecto a la hora de diseñar tiendas online y es un problema que hace especial daño al colectivo de las personas con discapacidad, ya que los sitios web no están adaptados a sus necesidades. La accesibilidad afecta principalmente a personas con dificultades visuales, con cegueras parciales o totales,...

Cada vez más, las instituciones de todo el mundo apuestan con más fuerza por la integración de la inteligencia artificial en la banca para ofrecer un mejor servicio. Ya hemos visto aplicaciones que nos permiten repasar nuestro perfil de consumidor y nos ayudan a controlar nuestros gastos de forma sectorizada, sistemas que valoran los riesgos y crean perfiles de crédito para ayudar a la toma de decisiones a los empleados de banca agilizando estas operaciones, instituciones que han ofrecido un servicio de chatbot para acelerar transacciones o decisiones financieras, e incluso inteligencias que analizan y ofrecen consejos para realizan inversiones...

Las tecnologías de los modelos de pago crecen de forma exponencial porque suponen un aumento en la comodidad de quien lo utiliza además de resultar un método de pago más seguro.  Es un hecho que en España el método de pago en efectivo ya es menos utilizado que el contactless, pero es curioso observar que casi la totalidad de los pagos que se realizan con contactless son desde la tarjeta y tan sólo un 3% se realizan desde el teléfono. En el próximo año se espera un crecimiento del pago mediante contactless en dispositivos móviles pero también en wearables, apps...

La tecnología está cobrando un fuerte protagonismo en la vida cotidiana de los españoles. Sectores como la banca digital está haciendo que cada vez más españoles realicen sus operaciones a través del móvil o aplicación web. La comodidad es una de las mayores ventajas que llevan a utilizar este método. No obstante, la seguridad sigue siendo la mayor demanda en este sector. Esta tendencia muestra datos optimistas en el crecimiento de los medios de banca digital en los próximos años. 6 de cada 7 europeos utiliza a día de hoy la banca digital al menos una vez al mes y 3 de cada...

Mastercard ha publicado un estudio de crecimiento del medio de pago contactless , en España el uso de esta tecnología se ha incrementado un 80%, un poco por debajo de la media Europa que se sitúa en el 97%. En el estudio se refleja que los pagos con este medio siguen aumentando y suponen ya un 57% de las transacciones en España, en Europa la media de pago es algo menor con un 48%, queda claro que con estas cifras el contactless es un medio de pago que se está haciendo con una alta cuota de mercado y es la...

Los pagos electrónicos están sufriendo grandes cambios desde que el blockchain ha irrumpido con fuerza impulsado por las necesidades de los clientes que encuentran múltiples pasos, intermediarios y tarifas cuando se genera una transacción, dejando claro que el blockchain es el futuro.   La industria bancaria ha reaccionado a este nuevo concepto buscando la creación de nuevas iniciativas de pago dirigidas a reducir los tiempos a la hora de realizar transacciones y estandarizar las tarifas intermedias, VISA, IBM, JP Morgan, etc ya están trabajando en su red de pagos.   ¿Pero qué ventajas tiene el blockchain?   Minimiza los costes...

Hoy estamos de celebración. ¿Conocéis el término efeméride? Este término hace referencia a un acontecimiento relevante que es recordado o celebrado en el aniversario del mismo.   Así es, hoy día 17 de mayo se conmemora el aniversario del nacimiento de la tecnología que haciendo uso de la línea telefónica nos ha permitido los últimos años la transmisión de información, el internet. Y es que el descubrimiento de esta tecnología ha sido un hito histórico que ha provocado un cambio muy grande en las relaciones sociales, en la vida profesional y en el resto de comunicaciones en general. Internet ha...

Actualmente son muchas las bondades que se le atribuyen al uso de los datos biométricos junto a la tecnología. Entre las principales ventajas a destacar están la seguridad y la comodidad.  Hablamos de seguridad ya que se tratan de datos exclusivos que solo posee un individuo y no pueden ser transferidos. Algunas de las características que recogen estos datos biométricos son, la huella dactilar, el reconocimiento de voz, reconocimiento facial, entre otros muchos. La comodidad viene como consecuencia de no tener que memorizar una clave, ya que puedes utilizar tu huella como mecanismo de seguridad. Los usos de esta tecnología...

Una semana más os traemos en este blog todo lo que debéis saber para estar al día en materia de pagos electrónicos, medios de pago, comercio electrónico, seguridad,... En el día de hoy os traemos la segunda parte del glosario del ecommerce , con el que aprenderemos algunos de los términos básicos que se utilizan recurrentemente en el mundo de los comercios electrónicos:   Backoffice Conjunto de procesos internos de gestión que dan soporte a una empresa, y que están al margen del contacto directo con el usuario final.   Benchmarking Proceso sistemático de evaluación de los competidores referentes en...

El concepto de “elevator pitch” proviene de la clásica escena de película en la que el protagonista se encuentra en un ascensor y de repente entra por la puerta una persona muy importante que le ofrece la oportunidad de contarle el proyecto en el que está embarcado, y solo dispone del tiempo que dura el recorrido del ascensor para hacérselo entender. En definitiva, no deja de ser una breve presentación de lo que se trata su servicio, producto, causa,… Este argumento de venta ha de ser corto y convincente, lo cual transmitirá una buena primera impresión y aumentará las probabilidades...

Es muy habitual escuchar casos de personas que el desconocimiento del mundo de las finanzas personales les ha llevado por un camino lleno de problemas financieros, que consecuentemente se reflejan en otras muchas áreas de la vida.   Para todas esas personas, pero también para ti, que quieres encontrar una mayor libertad en tus finanzas personales, os presentamos algunos consejos útiles que te podrán servir de guía hacia una vida financiera saludable.   En primer lugar, un buen análisis de tu situación financiera te ayudará a descubrir tu relación con el dinero. No se trata solo de reflexionar sobre tus...

A menudo en el blog de Redsys escribimos sobre pagos electrónicos, medios de pago, comercio electrónico, seguridad,... Muchos han sido los mensajes de agradecimiento y feedback que nos animan a seguir trabajando en esta dirección día a día. Como muestra de agradecimiento abrimos esta nueva serie de artículos dedicados a facilitar la comprensión de muchos de esos términos que han nacido con la llegada de esta época marcada por la transformación digital. Una especie de glosario que os permitirá integrar este nuevo idioma digital en vuestro vocabulario.   En el día de hoy comenzaremos aprendiendo algunos de los términos básicos...

Las transformación digital ha provocado grandes cambios en las industrias de todo el mundo. Estes avances han llegado también al nicho de los comercios minoristas, el cual se ha visto revolucionado por la entrada de un nuevo modelo protagonizado por el comercio electrónico.   Existen varias claves que hacen del ecommerce un modelo de negocio realmente interesante. Muchas de ellas ya han sido tratadas en el blog de Redsys anteriormente, sin embargo, hoy vamos a hablar de una clave diferente, ligada a la metodología de gestión, y que día a día está cogiendo más peso en este sector.   En...

La tendencia hacia un aumento en el uso de plataformas de pago online debe ir ligada a un paralelo desarrollo de medidas de prevención y procedimientos de control de la seguridad, que ayudarán a reducir la entrada de posibles amenazas y vulnerabilidades. La seguridad en los medios de pago es una prioridad para cualquier negocio, y aún más para todas aquellas tiendas online o empresas que en su día a día se ven obligadas a realizar diferentes transacciones por este canal.   En este post te pondremos al tanto de algunas de las principales medidas de seguridad existentes en torno...

El reconocimiento que ha alcanzado la banca electrónica en los últimos años se debe a diversos factores.  El impulso de la transformación digital ha hecho que el gráfico de demanda de dicho servicio haya crecido a un ritmo sin precedentes.   Las transacciones bancarias tradicionales han sido consideradas siempre vitales, a la vez que arduas, principalmente como consecuencia de las largas colas y el tiempo que requiere procesar solicitudes como transferencias de fondos, opciones de inversión o préstamos hipotecarios. La banca electrónica ha llegado para hacer frente a dichas preocupaciones.   Pero, ¿qué se entiende por banca electrónica ? Este...

Comprender el funcionamiento de los sistemas de pago electrónico no es tarea fácil, ya que en ellos intervienen diversos factores técnicos de gran complejidad. No obstante, una forma sencilla de introducirse a las transacciones de pago electrónico es mediante la comprensión de los diferentes agentes que participan en ellas. El titular de la tarjeta hace referencia al consumidor que compra un producto o servicio en línea. El comerciante es aquella persona o empresa que vende el producto o servicio al titular de la tarjeta. La institución financiera que proporciona al cliente la tarjeta de pago se conoce como emisor ,...

Cuando el e-commerce o comercio electrónico vió la luz, en la década de los 90, muchos eran escépticos sobre las consecuencias que podría tener utilizarlas o las garantías de seguridad que ofrecerían. En los últimos años todo aquello ha quedado atrás, convirtiendo a la seguridad en uno de los pilares sobre los que construir una tienda online.   No obstante, a pesar de todo lo que se ha avanzado en materia de seguridad, los ataques de hackers, phishers y otros tipos de cibercriminales sigue siendo una realidad. ¿Qué necesitas saber para protegerte de este tipo de amenazas?   Comprobar que...

¿A qué se debe nuestra dependencia del efectivo? Esta cuestión están en boca de todos desde hace unos años hasta la actualidad. Y es que, la llegada de nuevos métodos de pago a nuestras vidas ha abierto las puertas a una infinidad de preguntas y teorías sobre la posibilidad de un mundo sin monedas y billetes.   Y es entonces cuando nos empezamos a preguntar... ¿está cerca la desaparición del efectivo? Esta transición está más cerca de lo que nos podemos imaginar, es solo cuestión de tiempo. Sin embargo, el dinero en metálico sigue siendo el método de pago más utilizado...