El comercio electrónico en España supera récords históricos con una facturación de casi 19.000 millones en 2022

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El comercio electrónico en España continúa creciendo de manera significativa, tal y como lo demuestran los últimos datos publicados por la Comisión Nacional del Mercado y de la Competencia (CNMC). Durante el tercer trimestre de 2022, se alcanzaron ingresos por un total de 18.933 millones de euros, lo que supone un aumento del 28,8 % interanual. Esta tendencia positiva se ha mantenido a lo largo de todo el año, superando incluso récords históricos durante los primeros y segundos trimestres. El sector turístico ha sido uno de los más beneficiados en términos de ingresos, con las agencias de viajes y los...
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El uso de los medios de pago en España: tendencias y perspectivas

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Según diversos informes de Tendencias de Medios de Pago, el 42% de la población bancarizada en España realiza sus pagos acercando su móvil al terminal de cobro. Esto indica una creciente preferencia por los pagos digitales en lugar de los pagos en efectivo, que todavía son utilizados semanalmente por el 77% de los españoles. A pesar de la creciente popularidad de los pagos móviles, el uso de tarjetas sigue siendo muy extendido en España. De hecho, una de cada tres tarjetas en el país son virtuales, lo que supera en nueve puntos porcentuales la media europea. El 86% de los...
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Protege tu dinero configurando la seguridad de tus tarjetas

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¿Estás seguro de que tu tarjeta de crédito está protegida? La mayoría de los españoles poseen al menos una tarjeta de débito o crédito, lo que significa que estas pueden terminar en manos de ciberdelincuentes sin que sus titulares se den cuenta. En 2020, se reportaron 257,907 fraudes bancarios y otros delitos informáticos en España, según el Observatorio Español de Delitos Informáticos. Aunque no podemos renunciar a las tarjetas, sí podemos dificultar la tarea de los ciberdelincuentes tomando medidas para personalizar la seguridad de nuestras tarjetas. Aquí te explicamos cómo hacerlo. Modificar las características de seguridad de tu tarjeta es...
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Estafas contactless, una forma de robo que va en aumento

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El aumento de la tecnología y la digitalización ha llevado a una nueva modalidad de robo conocida como estafas contactless. Estas estafas implican obstruir las unidades de inserción de tarjetas en los cajeros automáticos, mientras los delincuentes distraen a las víctimas, efectuando reintegros de dinero en efectivo. La Policía Nacional ha alertado sobre este tipo de estafas, que afecta principalmente a las personas mayores o sin conocimientos tecnológicos. Para dificultar la labor de identificación de los agentes, los delincuentes ocultan sus rostros y realizan cambios constantes en su vestimenta. Además, hacen uso de todo tipo de accesorios para pasar desapercibidos,...
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¿Tu smartphone no tiene NFC? te explicamos como puedes añadirlo para disfrutar de todas sus ventajas

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El NFC es una funcionalidad muy útil en los smartphones actuales. Nos permite hacer pagos de forma rápida y sencilla, transferir archivos sin cables e incluso abrir puertas y controlar dispositivos electrónicos en casa. Sin embargo, no todos los dispositivos móviles incluyen esta tecnología de serie. Afortunadamente, existen diferentes formas de añadir NFC a un smartphone, y en este artículo te explicaremos cómo hacerlo. Antes de entrar en detalles, debemos aclarar que no todos los smartphones son compatibles con todas las opciones para añadir NFC. En algunos casos, es posible que sea necesario tener un modelo específico o una versión...
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Consejos para digitalizar pequeños comercios

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La transformación digital de los negocios es imparable. Este fenómeno se ha acelerado ahora con los fondos Next Generation EU, pero aún muchas PYME no saben cómo sacarle el máximo provecho a las herramientas digitales de última generación. En este artículo te presentamos cuatro formas sencillas de digitalizar tu pequeño negocio. Marketing de redes El marketing de redes esconde un gran potencial. Muchas microempresas todavía no lo han desentrañado del todo. Dentro de esta estrategia mercadotécnica, se incluyen los perfiles en redes sociales, canales de vídeo en plataformas de VOD o streaming y páginas web. La idea que subyace al...
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¿Qué es el skimming y como protegerte de este fraude?

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Con el paso de los años, el número de métodos de pago no ha parado de crecer. Solo tenemos que pensar en las tarjetas prepago, las transferencias instantáneas o la tecnología contactless equipada en teléfonos móviles y relojes inteligentes. A pesar de todo esto, las tarjetas de crédito y débito siguen siendo los sistemas más utilizados de todos. De hecho, parece difícil imaginar un futuro en el que este tipo de tarjetas no sigan teniendo una importancia capital en la gestión de nuestras fianzas. Esto, unido a lo dicho anteriormente, ha hecho que estén en el punto de mira de...
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¿En qué situaciones te pide el PIN la tarjeta en pagos contactless?

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El pago contactless: sencillo, rápido y cada vez más común. El avance de la tecnología y la expansión imparable de la red de redes han favorecido la creación de métodos de pago cada vez más cómodos. Las compras por internet han hecho imprescindible (y a la vez posible) un enorme aumento de la seguridad en los pagos con tarjeta. Y esto último ha terminado por vencer las reticencias tradicionales de la gran mayoría de los usuarios. Uno de los últimos pasos ha sido la llegada del pago contactless, en el que ya basta tan solo con acercar la tarjeta al...
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Consejos para adquirir un TPV

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Las siglas TPV hacen referencia a la expresión terminar de punto de venta. Se trata de una herramienta de gran utilidad para comerciantes, PYMES, pequeñas tiendas y otros negocios. Sin embargo, a diferencia de lo que muchas personas creen, sus funciones no se limitan a ofrecer la posibilidad de pagar con tarjeta y cuentan con otras funciones como las que vamos a listar a continuación: Inventario Frente al clásico proceso a mano, que está sujeto a los errores humanos, la función de inventario que ofrecen los TPV hace mucho más sencilla esta tarea. Para que todo esté registrado y no...
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Más de 88 millones de tarjetas en circulación en 2022

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Las tarjetas de débito y crédito son medios de pago emitidos por entidades bancarias o financieras, y hoy en día son la forma de pago sin efectivo más extendida en el mundo.  Los usuarios disponen de una forma de pago sin necesidad de llevar dinero en metálico, se emiten directamente a nombre de una persona y se tiene un total control tanto del pago que se realiza como de a quién se le realiza.  Analizando datos objetivos, al cierre del 2022 el número de tarjetas en circulación en España fueron superiores a las 88 millones de unidades, exactamente 88,14 millones,...
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Aprende a sacar dinero del cajero sin tarjeta

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Desde hace muchos años, el uso de las tarjetas magnéticas se ha convertido en la forma más común de pago a nivel mundial. Las tarjetas de crédito ofrecen muchas ventajas a sus usuarios, entre ellas poder almacenar una cantidad X de dinero sin la necesidad de hacer un bulto en tu cartera. Si a esto le sumamos que puedes hacer una extracción de efectivo usando los cajero automáticos, se justifica su amplio uso en la sociedad de hoy en día. Pero ¿qué pasa si te digo que puedes extraer efectivo de un cajero sin usar tu tarjeta de crédito? En...
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Como pagar con el teléfono móvil de forma segura

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El pago con el teléfono móvil no deja de crecer, si bien genera cierta desconfianza por la seguridad del proceso y el posible robo de datos personales. Por ello, se repasan cuáles las recomendaciones más eficaces para abonar cualquier compra de forma segura. Para poder pagar con el teléfono es imprescindible que este tenga conexión NFC (comunicación de campo cercano) para que el dispositivo se conecte con el terminal de punto de venta. Además, es recomendable tomar las siguientes medidas de seguridad: No tener siempre la conexión NFC activa para evitar problemas. No conectarse a una red pública o desconocida,...
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Las tendencias ecommerce para el próximo 2023

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El comercio electrónico evoluciona positivamente y se prepara para conquistar nuevos objetivos en 2023. El ecommerce se alinea con nuevas tendencias que impactan positivamente en el proceso de compra. 1. Sostenibilidad y compromiso responsable El desarrollo de la actividad del comercio electrónico se afianza con prácticas responsables. Es decir, los valores sostenibles fomentan la implementación de medidas que generan una huella positiva. Por ejemplo, el packaging realizado en materiales reutilizables es una tendencia que se consolida. 2. Innovación en los sistemas de suscripción Empresas, tiendas y negocios ponen en marcha estrategias de marketing que conectan con nuevos compradores. Además, apuestan...
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La Navidad, periodo predilecto para los estafadores.

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Los estafadores trabajan a destajo durante la campaña navideña. Y no podía ser de otro modo, puesto que es en esta época del año cuando se realizan el mayor número de transacciones. A ello debemos sumar la importancia que ha cobrado durante los últimos años el Black Friday , importado directamente desde los Estados Unidos. A nuevas realidades, nuevas oportunidades de negocio para los ciberdelincuentes: desde hace ya unos años (e incluso de forma más significativa a raíz de la pandemia) las compras por internet se han multiplicado. Y han surgido nuevas formas de estafa. Formas más habituales de estafa...
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El perfil de pago de los españoles, solo el 10% lleva efectivo

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En un estudio reciente enfocado en los método de pago preferidos por los españoles, se encontró que cerca del 90% de los usuarios prefieren el uso de tarjetas o cualquier otro medio electrónico de pago . A diferencia, el 10% restante, mantiene su costumbre de cargar dinero efectivo en sus bolsillos para sus transacciones diarias. Discutimos el porqué de este balance y las ventajas que supone . La pandemia, la cultura del móvil y la transformación digital Sin dudas la pandemia marcó un hito en todo este proceso. También debemos tomar en cuenta el impulso brindado por la transformación digital...
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El avance de los medios de pago, pagos faciales

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El pago con dinero físico, en retroceso ante el avance tecnológico . A medida que los ciudadanos se acostumbran a las nuevas tecnologías (y estas se encuentran cada vez más presentes en la vida diaria) y se avanza en las medidas de seguridad en la red de redes, se empieza a perder el miedo a la implementación de nuevas formas de pago. No estamos tan lejos de esa época en la cual pocos lugares aceptaban tarjeta de crédito, restringiéndose además este procedimiento al pago de sumas considerables. Hoy día, no obstante, se ha vuelto de uso corriente el pagarlo absolutamente...
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Cajeros portátiles para apoyar zonas rurales sin servicios bancarios

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Un hecho que preocupa a las provincias españolas es la forma en que la red de oficinas bancarias se ha ido reduciendo en el país. Desde entonces ha habido un plan de acción para aumentar el número de cajeros como el de los 1500 cajeros de Correos . De acuerdo al Banco de España, un 11,2 % de los habitantes de las zonas rurales no cuentan con ningún tipo de servicio bancario aún y cerca del 23 % de estos pobladores, reside en municipios donde no existen oficinas bancarias. Esta condición afecta sobre todo a la población mayor de edad, que no...
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2024 es la fecha para alcanzar los 1000 millones de pagos contactless

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En 2024 se alcanzará la cifra total de mil millones de usuarios que realizarán pagos sin contacto, un aumento del 60 % con respecto a los 782 millones de 2022. El incremento de la inversión en la tecnología de aceptación por pago sin contacto, como las soluciones de punto de venta de solo de software, la demanda de los consumidores y el aumento de la propiedad de teléfonos inteligentes en las regiones emergentes serán los impulsores clave de este crecimiento . Gracias a la introducción de los teléfonos inteligentes en los mercados emergentes, regiones como Asia-Pacífico, superará el 99 por ciento...
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La revolución del dinero digital

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Se estima que, para el año 2025, el número de operaciones financieras digitales habrá crecido un 80 %. Esto quiere decir que se llegará a los 2 billones de transacciones anuales a través de las nuevas tecnologías. Si ponemos el foco en 2030, probablemente esa cifra se multiplique por dos. Sin duda, la economía sin efectivo ya está aquí. La economía sin efectivo a la que acabamos de hacer referencia no nació ayer. De hecho, lleva varias décadas entre nosotros gracias, fundamentalmente, a las tarjetas de crédito y débito proporcionadas por las entidades financieras. Sin embargo, su uso siempre se...
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Prepara el Black Friday cuanto antes para mejorar tus ventas

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Eventos como este son muy esperados durante todo el año. Muchos clientes aprovechan esta ocasión especial para hacerse con productos que tenían en mente o renovar aquellos de los que ya disponían. No obstante, es esencial planificar este acontecimiento con tiempo o no se logrará aprovechar todo el potencial.   Por tanto, es primordial que, si dispones de un eCommerce o una empresa , crees un plan de negocio que tenga en cuenta este escenario. Porque, según algunos estudios recientes, este evento es el más rentable de todo el año. Valora el verdadero potencial de estas campañas El último trimestre...
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