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Recomendaciones para la campaña de Navidad de tu eCommerce

Recomendaciones para la campaña de Navidad de tu eCommerce
Las compras navideñas están a la vuelta de esquina, donde en el canal online, gracias a las promociones y descuentos ofrecidos en las campañas de Black Friday y Cyber Monday, se comienza más rápido. Por ello, es importante estar preparado y prever más que nada.  Hoy por hoy, un eCommerce no puede permitirse fallos en la gestión de un envío y su supervivencia se basa en la diferenciación y en dejar una huella imborrable en la experiencia del usuario final. Por lo tanto, en este artículo vamos a darte ocho recomendaciones que debes tener en cuenta para este mes de...
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Redes sociales como plataforma de eCommerce

Redes sociales como plataforma de eCommerce
Actualmente, numerosos consumidores han comprado alguna vez a través de una red social. Una de las redes sociales que más influyen este sentido es Facebook . De hecho, tal es la importancia del eCommerce dentro de estas herramientas que algunas de ellas incluyen directamente un botón de compra.  Otra opción es la que ofrece Youtube bajo el nombre de True View, herramienta que se lanzó en 2011 y que tiene varias funcionalidades, como la de comprar o la de llamar directamente a la empresa. Dichas redes sociales tienen millones de personas que las utilizan diariamente y que pueden ser clientes...
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Estrategias de futuro para evitar el fraude en el eCommerce

Estrategias de futuro para evitar el fraude en el eCommerce
En la actualidad, el incremento imparable de las transacciones utilizando dispositivos electrónicos ha venido acompañado, como era lógico y normal, de un aumento de los servicios dedicados a proteger los métodos de pago por Internet. A su vez, el volumen generado por el eCommerce también ha desarrollado lo que ya se viene en llamar la delincuencia digital. Los sectores que más gravemente se han visto afectados por esta delincuencia digital son el retail y el de las finanzas. Hasta este momento, evitar el fraude en las transacciones electrónicas ha estado en manos de las entidades financieras y los procesadores. El...
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Las claves para poner en marcha un eCommerce

Las claves para poner en marcha un eCommerce
Abrir una tienda online no es nada fácil y, si además buscamos que tenga éxito es más complicado. En la actualidad, dentro del sector del comercio electrónico, existe mucha competencia y hay que saber escoger las técnicas más apropiadas para alcanzar los objetivos.  Por ello, en este artículo vamos a dar una serie de consejos para lograr cumplir las metas marcadas y hacerse un hueco en este universo tan competitivo:   - Encontrar un mercado : Para contar con un eCommerce con futuro, se debe pensar en lo que más reclama la gente en estos momentos. Se trata de desmarcarse...
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Fórmulas para tener éxito en un eCommerce

Fórmulas para tener éxito en un eCommerce
Cada día son más los que quieren transformar su tienda física en un eCommerce, o bien dedicarse exclusivamente a la venta online. Hace pocos años, lanzar algo así parecía una garantía de éxito, pero para triunfar cada vez es más importante poseer las características adecuadas, una buena estrategia y, sobretodo, contar con una buena idea para convertir tu negocio online en un comercio rentable. En el siguiente artículo te vamos a marcar unas pautas para que puedas cumplir los objetivos que te has marcado al inicio de este nuevo proyecto. Para ello, vamos a dar cinco claves a tener en...
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La seguridad informática: ciberseguridad y sus retos

La seguridad informática: ciberseguridad y sus retos
Uno de los grandes retos de hoy en día es conseguir una seguridad informática de plenas garantías. Grandes y pequeñas empresas, administraciones públicas, bancos y más organismos luchan en este sentido. En la era digital, todo dispositivo conectado, y por lo tanto toda la información que manejan, es vulnerable. El momento actual hace, además, más compleja la protección frente a los ataques informáticos. Por varios motivos: en primer lugar, se producen fenómenos como el BYOD (bring your own device /trae tu propio dispositivo), por el que cada vez más, los empleados manejan sus dispositivos personales para trabajar. En ese sentido,...
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¿Qué es phishing?

¿Qué es phishing?
Se ha escuchado en más de una ocasión la palabra phishing en los medios de comunicación relacionado con la banca por Internet. A continuación, vamos explicar su significado, en qué consiste, cómo se realiza y cómo protegerse del mismo. En primer lugar, habría que definir este concepto. El phishing es una modalidad de estafa con el objetivo de intentar obtener de un usuario sus datos, claves, cuentas bancarias, números de tarjeta de crédito, identidades, etc. Se puede resumir de forma fácil, engañando al posible estafado, suplantando la imagen de una empresa o entidad publica, de esta manera hacen creer a...
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Tax Free: Recuperación del IVA

Tax Free: Recuperación del IVA
Muchas personas cuando viajan al extranjero no saben o desconocen más bien que pueden recuperar el IVA (Impuesto del Valor Añadido) de las compras que realizan. Esto es lo que se conoce como Tax Free .   Precisamente, al comprar un producto en Europa, el IVA se incluye en el precio final (entre 18% y 25% dependiendo del país). Los ciudadanos no residentes en la comunidad europea, tienen derecho al reembolso de este impuesto . Pero, ¿cómo se puede rescatar el dinero que nos han cobrado? En este artículo vamos a explicar cómo se puede hacer si quisiéramos cobrarlo en España y fuésemos extranjeros:...
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¿Están los españoles preparados para la biometría como método de pago?

¿Están los españoles preparados para la biometría como método de pago?
Según un nuevo estudio realizado por Visa , los consumidores europeos están interesados en el uso de la biometría cuando realizan un pago , especialmente cuando se integra con otras medidas de seguridad. Precisamente, casi tres cuartas partes de los entrevistados (73% en Europa; 71% en España) consideran que la autenticación de dos factores, en la que se utiliza esta tecnología junto a un dispositivo de pago , es una forma segura de confirmar al titular de la cuenta. Pero antes de entrar en la valoración de este estudio, puedes conocer qué es la biometría de pagos aquí .  ...
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¿Qué es el mPos? Definición y funcionalidades

¿Qué es el mPos? Definición y funcionalidades
Los puntos de venta móviles, mPOS (Mobile Point of Sale), fueron utilizados, en un principio, por los comerciantes pequeños para realizar transacciones con tarjetas de crédito . Sin embargo, ahora se han convertido en una industria de mil millones de euros que ofrece soluciones de software y hardware para tiendas de retail y comercios de todas las envergaduras. Precisamente, en este artículo vamos a explicar en qué consiste esta tecnología y cuáles son sus funcionalidades.   Un mPos es un mecanismo que permite realizar transacciones en tiempo real, por medio de la conexión de dispositivos móviles y la red de...
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Normativa de pago online en España: directrices de seguridad

Normativa de pago online en España: directrices de seguridad
En los últimos años, la normativa de pagos a través de Internet ha generado alguna controversia dentro del mundo del comercio electrónico. Por ello, para resolver dudas, en este artículo vamos a explicar cuáles son las directrices de seguridad que se llevan a cabo en España en relación a este reglamento de pagos online .   Concretamente, la Autoridad Bancaria Europea (EBA), en diciembre de 2014, expuso unas normas a seguir en lo que a seguridad de los pagos por Internet se refiere, estableciendo unos requisitos mínimos a los proveedores de servicios extraídos del European Forum on the Security of Retail Payments (SecuRe...
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¿Qué es el P2P?: definición y usos

¿Qué es el P2P?: definición y usos
Seguramente, seréis muchos quienes habéis oído hablar o habéis leído algo sobre la red P2P. Pero, a pesar de ello, es posible que no os haya quedado muy claro en qué consiste y cuál es su significado. Pues bien, en este artículo vamos a conocer más sobre el Peer-to-peer o red entre pares , que es cómo se conoce a este sistema en español. La red P2P es en la actualidad una de las formas más importantes y populares de compartir todo tipo de material entre usuarios de Internet , sin importar la plataforma de software utilizada ni el lugar...
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¿Qué es el Regtech y cuál es su importancia?

¿Qué es el Regtech y cuál es su importancia?
Actualmente, hay un nuevo concepto que está revolucionando las tecnologías financieras. Se trata del Regtech. Es un término acuñado para clasificar a un conjunto de compañías que, apoyándose en nuevas técnicas como el Cloud, el Big Data o el Blockchain, están creando soluciones para ayudar a las empresas de todos los sectores a cumplir con los requerimientos regulatorios . Precisamente, en el sector financiero se considera una subárea de lo que conocemos genéricamente como Fintech . El Regtech está ayudando a las empresas a gestionar y entender mejor sus riesgos legales y así adherirse fácilmente a sus obligaciones reglamentarias. La...
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Pagos Contactless: rápidos y seguros

Pagos Contactless: rápidos y seguros
Una amplia mayoría de las tarjetas que circulan actualmente incluyen ya el sistema de pagos contactless. Este tipo de tarjetas ha ido evolucionando con el paso de los años y ha crecido de manera notable. Tanto es así que, según informa Visa, en España se han emitido más de 10 millones de tarjetas Visa Contactless , permitiendo que cada vez más usuarios puedan pagar con un simple gesto y total seguridad. Las tarjetas contactless incorporan una tecnología de comunicación que permite el pago en cualquier comercio sin contacto . Concretamente, puedes saber más sobre su funcionamiento en el siguiente post...
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Los pagos móviles, el futuro del eCommerce

Los pagos móviles, el futuro del eCommerce
Actualmente, el uso de pagos móviles se está convirtiendo en algo más habitual entre las personas, ya que hay una mayor dependencia de estos dispositivos hasta el punto de ser una extensión del ser humano. Es una realidad que lleva entre nosotros algún tiempo, aunque es ahora cuando está comenzando a despegar. Concretamente, España es uno de los países donde hay una mayor penetración de usuarios con smartphone , frente al resto de países de Europa. Esto ha producido que un amplio número de empresas tecnológicas vean a nuestro país como un principal cliente para poner en marcha sus novedades....
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Turismo: pieza fundamental para el eCommerce

Turismo: pieza fundamental para el eCommerce
El turismo ha sido uno de los sectores que más ha seducido a las personas para realizar su primera compra a través de Internet . Se ha convertido en una industria clave para el eCommerce y, actualmente, está en continuo crecimiento. La categoría de viajes es la que más aporta económicamente al comercio electrónico. Esto hace que se posicione como un factor determinante para el aumento de las ventas online. La importancia del sector turístico en el eCommerce es incuestionable, al igual que Internet lo es para el turismo, ya que la mayoría de personas han sabido aprovechar las ventajas...
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Elementos clave para hacer un comercio electrónico rentable

Elementos clave para hacer un comercio electrónico rentable
Cuando se cuenta con un negocio online , o se piensa abrir uno, siempre es bueno conocer algunos elementos clave para mejorar el sistema utilizado o para saber los aspectos importantes que pueden conducir al éxito. A continuación, vamos a ir enumerando los siete puntos más destacados para conseguir un buen comercio electrónico. 1-. Es primordial que consigamos que los usuarios de nuestros productos o servicios se dirijan a nuestro sitio, independientemente vengan de las redes sociales o de otro espacio digital. Para ello, es necesario hacer un buen SEO (Posicionamiento en buscadores), SEM (Marketing en buscadores) y Marketing en...
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La psicología del consumidor en el comercio electrónico

La psicología del consumidor en el comercio electrónico
A la hora de crear un negocio online hay que analizar una serie de variables para que no afecten o perjudiquen la psicología del consumidor a la hora de realizar una compra. Existen una serie de aspectos que se tienen que potenciar para buscar el éxito del comercio en internet . Entre ellos se pueden destacar los siguientes: el diseño de la página, la velocidad de carga, la forma de pago, la usabilidad, la política de devolución, etc. Es importante tener en cuenta esto en el mundo del eCommerce .   A grandes rasgos, según un estudio realizado por descuentum.es...
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¿Qué es el Blockchain? Las claves para comprender su importancia

¿Qué es el Blockchain? Las claves para comprender su importancia
La aparición del Blockchain en el sector bancario se está convirtiendo en un foco de innovación cada vez más importante. Actualmente, esta nueva tecnología ofrece una serie de ventajas irrechazables para las entidades bancarias. Pero antes de entrar en materia, es importante tratar de comprender qué es Blockchain para entender por qué es considerada tan especial. Es la tecnología subyacente del bitcoin, la criptomoneda de moda. Concretamente, el Blockchain permite realizar transacciones financieras entre dos participantes de manera segura, confiable e irreversible, sin necesidad de utilizar un intermediario para establecer una relación de confianza entre las partes. Aún así, si ahora los...
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El TPV virtual, la clave del éxito de un eCommerce

El TPV virtual, la clave del éxito de un eCommerce
El TPV virtual está tomando protagonismo dentro del mundo del eCommerce en la actualidad. Su buen funcionamiento puede ser la clave para lograr el éxito en una tienda online . Muchos usuarios, a la hora de realizar una compra por Internet, deciden abandonar la operación en el último momento y no completan la misma. Por ello, es importante hacer ver al cliente que existen diversos mecanismos que protegen esta operación, cumpliendo siempre el objetivo de lograr una venta segura. Es aquí donde Redsys toma protagonismo y juega un papel clave. Sus más de 35 años de experiencia en el sector...
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