El blog de Redsys

El concepto de “elevator pitch” proviene de la clásica escena de película en la que el protagonista se encuentra en un ascensor y de repente entra por la puerta una persona muy importante que le ofrece la oportunidad de contarle el proyecto en el que está embarcado, y solo dispone del tiempo que dura el recorrido del ascensor para hacérselo entender. En definitiva, no deja de ser una breve presentación de lo que se trata su servicio, producto, causa,… Este argumento de venta ha de ser corto y convincente, lo cual transmitirá una buena primera impresión y aumentará las probabilidades...

Es muy habitual escuchar casos de personas que el desconocimiento del mundo de las finanzas personales les ha llevado por un camino lleno de problemas financieros, que consecuentemente se reflejan en otras muchas áreas de la vida.   Para todas esas personas, pero también para ti, que quieres encontrar una mayor libertad en tus finanzas personales, os presentamos algunos consejos útiles que te podrán servir de guía hacia una vida financiera saludable.   En primer lugar, un buen análisis de tu situación financiera te ayudará a descubrir tu relación con el dinero. No se trata solo de reflexionar sobre tus...

A menudo en el blog de Redsys escribimos sobre pagos electrónicos, medios de pago, comercio electrónico, seguridad,... Muchos han sido los mensajes de agradecimiento y feedback que nos animan a seguir trabajando en esta dirección día a día. Como muestra de agradecimiento abrimos esta nueva serie de artículos dedicados a facilitar la comprensión de muchos de esos términos que han nacido con la llegada de esta época marcada por la transformación digital. Una especie de glosario que os permitirá integrar este nuevo idioma digital en vuestro vocabulario.   En el día de hoy comenzaremos aprendiendo algunos de los términos básicos...

Las transformación digital ha provocado grandes cambios en las industrias de todo el mundo. Estes avances han llegado también al nicho de los comercios minoristas, el cual se ha visto revolucionado por la entrada de un nuevo modelo protagonizado por el comercio electrónico.   Existen varias claves que hacen del ecommerce un modelo de negocio realmente interesante. Muchas de ellas ya han sido tratadas en el blog de Redsys anteriormente, sin embargo, hoy vamos a hablar de una clave diferente, ligada a la metodología de gestión, y que día a día está cogiendo más peso en este sector.   En...

La tendencia hacia un aumento en el uso de plataformas de pago online debe ir ligada a un paralelo desarrollo de medidas de prevención y procedimientos de control de la seguridad, que ayudarán a reducir la entrada de posibles amenazas y vulnerabilidades. La seguridad en los medios de pago es una prioridad para cualquier negocio, y aún más para todas aquellas tiendas online o empresas que en su día a día se ven obligadas a realizar diferentes transacciones por este canal.   En este post te pondremos al tanto de algunas de las principales medidas de seguridad existentes en torno...

El reconocimiento que ha alcanzado la banca electrónica en los últimos años se debe a diversos factores.  El impulso de la transformación digital ha hecho que el gráfico de demanda de dicho servicio haya crecido a un ritmo sin precedentes.   Las transacciones bancarias tradicionales han sido consideradas siempre vitales, a la vez que arduas, principalmente como consecuencia de las largas colas y el tiempo que requiere procesar solicitudes como transferencias de fondos, opciones de inversión o préstamos hipotecarios. La banca electrónica ha llegado para hacer frente a dichas preocupaciones.   Pero, ¿qué se entiende por banca electrónica ? Este...

Comprender el funcionamiento de los sistemas de pago electrónico no es tarea fácil, ya que en ellos intervienen diversos factores técnicos de gran complejidad. No obstante, una forma sencilla de introducirse a las transacciones de pago electrónico es mediante la comprensión de los diferentes agentes que participan en ellas. El titular de la tarjeta hace referencia al consumidor que compra un producto o servicio en línea. El comerciante es aquella persona o empresa que vende el producto o servicio al titular de la tarjeta. La institución financiera que proporciona al cliente la tarjeta de pago se conoce como emisor ,...

Cuando el e-commerce o comercio electrónico vió la luz, en la década de los 90, muchos eran escépticos sobre las consecuencias que podría tener utilizarlas o las garantías de seguridad que ofrecerían. En los últimos años todo aquello ha quedado atrás, convirtiendo a la seguridad en uno de los pilares sobre los que construir una tienda online.   No obstante, a pesar de todo lo que se ha avanzado en materia de seguridad, los ataques de hackers, phishers y otros tipos de cibercriminales sigue siendo una realidad. ¿Qué necesitas saber para protegerte de este tipo de amenazas?   Comprobar que...

¿A qué se debe nuestra dependencia del efectivo? Esta cuestión están en boca de todos desde hace unos años hasta la actualidad. Y es que, la llegada de nuevos métodos de pago a nuestras vidas ha abierto las puertas a una infinidad de preguntas y teorías sobre la posibilidad de un mundo sin monedas y billetes.   Y es entonces cuando nos empezamos a preguntar... ¿está cerca la desaparición del efectivo? Esta transición está más cerca de lo que nos podemos imaginar, es solo cuestión de tiempo. Sin embargo, el dinero en metálico sigue siendo el método de pago más utilizado...

Desde sus inicios, los dispositivos móviles han surgido como herramientas de comunicación. Sin embargo, el desarrollo constante de estas tecnologías ha abierto nuevos horizontes entre los que el entretenimiento ha cogido fuerza, y a los que otros sectores como el financiero se están sumando, con el fin de desarrollar herramientas que faciliten el día a día de los usuarios. Hasta hace muy poco la relación entre dispositivos móviles e instituciones financieras se centraba principalmente en la banca móvil, un servicio proporcionado por los bancos que facilita a sus clientes la realización de transacciones financieras de forma remota. Lo que comenzó...

En una etapa histórica reconocida por el vínculo directo con las tecnologías de la información y la comunicación, también conocidas como tics, la gestión de los datos que se generan tanto de forma online como offline está en el centro de todas las miradas. A medida que la tecnología avanza, las formas de medir y recopilar datos también crecen, y consigo la complejidad a la hora de gestionarlas. Organizar, estudiar, medir y comprender esta información se ha vuelto una odisea, inundados por una enorme masa de hechos, percepciones, porcentajes, números,… Es este el motivo que ha llevado a crear la...

Todo comenzó con el mundo de los videojuegos, pero cada vez es más habitual ver a la realidad virtual ligada al campo profesional. Pero antes de nada, ¿qué es la realidad virtual? Se conoce con este término al entorno desarrollado mediante tecnología informática que permite crear en un usuario la sensación de estar inmerso en él. Este entorno puede ser generado por distintos tipos de dispositivos, entre los que destacan las gafas y cascos de realidad virtual. No obstante, el mundo profesional los ha abastecido de nuevos complementos como guantes, trajes, etc., que permiten una mayor interacción con el entorno,...

El TPV (cuyas siglas hacen referencia a los Terminales de Punto de Venta) virtual , es una herramienta de pago online que permite a los ecommerces (tiendas online) realizar ventas de cobro inmediato a sus clientes a través de tarjetas de débito o crédito. Realmente es una alternativa adaptada a las necesidades del mundo online en el que vivimos pero, ¿por qué una tienda online debería de plantearse abrir la vista fuera de los medios de pago convencionales? A continuación te mostraremos algunas de las ventajas que te ayudarán a abrir los ojos en este sentido: Acepta una gran cantidad...

En esta publicación descubrirás las principales claves que debes de tener en cuenta para optimizar los envíos de tu ecommerce en unas fechas tan marcadas como son las de navidad.   Las nuevas relaciones de compra-venta han transformado también la forma de realizar los embalajes y envíos. Optimizar este proceso es clave para ofrecer un valor añadido a tu producto/servicio. El día a día de un proyecto, y el clásico planteamiento del prueba error, hace que sea muy habitual encontrar comercios electrónicos que tras un largo tiempo desde su apertura aún no se han parado a asentar la mayoría de...

El desarrollo constante de nuevas tecnologías ha provocado en los últimos años un crecimiento considerable en la aparición de nuevos métodos de pago, abriéndose camino en España en un mercado todavía marcado por el efectivo y las tarjetas.   Para ponernos en situación, podríamos definir “método de pago” como la forma en que un comprador elige compensar al vendedor de un bien o servicio, y que también es aceptado por el vendedor.   A la hora de elegir qué método de pago se adapta más a ti y a tus necesidades, o a las de tu negocio, debes de tener...

En la era de la información, la gestión de grandes cantidades de datos está al orden del día. Cada vez más, comerciantes y distribuidores están al tanto de la importancia de controlar toda la información que gira entorno a sus empresas. No obstante, esta información puede suponer un salto de calidad, pero también puede convertirse en el peor enemigo de cualquier negocio. Es en este punto donde coge gran relevancia el papel de la Inteligencia Artificial.   Para ponernos en situación, la Inteligencia Artificial (más conocida por las siglas AI de Artificial Intelligence), es la simulación de procesos de inteligencia...

Desde la llegada de esta campaña proveniente de Estados Unidos muchas han sido las especulaciones sobre el éxito de la misma, pero el impacto del Black Friday en tu tienda depende en gran parte de tu gestión. En este artículo conocerás algunas de las claves para sacarle el máximo partido.   Antes de nada, debes saber que el Black Friday se ha convertido en mucho más que una fecha destacada del año. Entendido como una oportunidad que va más allá del 23 de noviembre, esta campaña tiene tal repercusión en el comportamiento del consumidor que el incremento en la búsqueda...

Las tiendas online han supuesto en los últimos años un cambio de paradigma en el mundo de las ventas. Internet se ha convertido en la infraestructura que ha permitido eliminar todo tipo de barreras de entrada. No obstante, su fácil acceso no está directamente relacionado con el éxito de la misma. Para conseguir crear un ecommerce profesional es fundamental, más allá de crear una estrategia de negocio y de ventas a la altura, dotar a la plataforma de un diseño que transmita confianza y que sitúe los intereses del cliente objetivo como centro de la tienda online, ya que no...

El crecimiento constante de los ecommerce en el panorama internacional ya es una realidad. Sin embargo, el comercio electrónico en España aún tiene mucho que recorrer hasta establecerse como el principal canal de compra, situándose en la cola de los países europeos en este tipo de ventas. Las nuevas generaciones vienen pisando fuerte, y con ellas una apuesta firme por un nuevo modelo de negocio en el que el papel del profesional se orienta hacia una atención al cliente online, de calidad y personalizada. Existen varios estudios que aseguran que en torno a un 70% de los procesos de compra...

La revolución de los métodos de pago ha llegado con el reconocimiento facial. En efecto, esta solución biométrica que emplea un algoritmo automático para reconocer la identidad de una persona en función de sus características fisiológicas ha provocado un revuelo en muchos ámbitos, y el pago electrónico es uno de ellos. Esta nueva experiencia de pago permitirá optimizar la relación cliente - empresa, haciendo desaparecer el proceso de pago en sí. Y es que, el uso de estas tecnologías elimina la fricción en los pagos y acelera el proceso de compra, dos factores esenciales que podrían repercutir en el incremento...